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よくあるご質問

  • No : 3678
  • 公開日時 : 2021/03/29 10:28
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「Chromeが起動できませんでした。」というエラーが表示されます。

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回答

Chromeブラウザが無効になっている可能性があります。
下記の手順でChromeブラウザを有効にしてください。
なお、端末によって設定画面での名称が異なることがあります。
詳細はご利用の端末メーカーサイトでご確認ください。
 
○ソニー/シャープ/Google製端末の場合
１．「設定」アプリを起動する
 
２．「アプリと通知」をタップする
 
３．「Chrome」をタップする
　
 
４．「有効にする」ボタンをタップする
 
○サムスン製端末の場合
１．「設定」アプリを起動する
 
２．「アプリ」をタップする
 
３．「Chrome」をタップする
 
４．「有効」ボタンをタップする
 
【本ケースに該当するエラーコード】
EA244-0100、EA344-0100、EA344-0101、EA244-0101、EA344-0102、
EA344-0103、EA044-0900、EA144-1000、EA144-1001、EA144-1002、
EA144-1003、EA144-1004、EA340-1103、EA244-1105、EA240-1106
 

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