NFC機能が利用できない状態になっている可能性があります。
以下の設定に従って、NFCを利用できる状態にしたうえで再度お試しください。
なお、機種によっては、充電中にNFC機能が動作しない場合があるので、充電を止めて再試行してください。
また、端末によって設定画面での名称が異なることがありますので、ご注意ください。