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よくあるご質問

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マイナポータルアプリを利用できるウェブサイトが追加された場合、標題のメッセージがブラウザに表示されることがあります。

以下の手順で拡張機能を有効にしてください。

1.標題のメッセージの「アクセス許可の承諾」ボタンを押下します。

2.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。

メッセージを閉じてしまった場合は、以下の手順で拡張機能を有効にしてください。

1.ブラウザの右上にある「…」ボタンを押下します。

2.「マイナポータルアプリが無効になっています」を押下します。

3.標題のメッセージが再表示されたら「アクセス許可の承諾」ボタンを押下します。

4.Windowsでは「F5」キー、Macでは「command」+「R」キーを押下し、ページを再読み込みします。

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