• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 5452
  • 公開日時 : 2022/03/04 10:44
  • 更新日時 : 2023/07/18 16:01
  • 印刷

申請状況照会画面で「却下」と表示される明細を開くと「口座情報に誤りがありました。入力に誤りがないかご確認の上、正しい口座情報を登録してください。」との表示があります。どうすれば口座登録ができますか。

回答

「口座情報に誤りがあります」と表示された場合は、口座の実在が確認できず、口座登録または変更ができなかったものです。
 
マイナポータルより公金受取口座の登録申請または変更申請をしてください。
 
・口座名義と同一の氏名を入力しているか
・正しい口座番号を入力しているか
・氏名カタカナにて、大文字小文字が正しく入力されているか(例:ヤとャ)
・氏名カタカナにて、全角スペースが入っているか(例:マイナ タロウ)
・その他口座情報に相違している箇所がないか
など、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
 

この情報により疑問は解決しましたか?