• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 7071
  • 公開日時 : 2023/03/01 13:45
  • 更新日時 : 2025/02/17 14:06
  • 印刷

外部サイトからマイナポータルにログインしようとした際に、「連携することができませんでした」と表示され、アカウント連携の中止画面が表示されます。どうすればいいですか。

回答

外部サイト(※)からマイナポータルにログインする際、不要な認証情報が残っていることが原因でログインできない場合があります。
お手数ですが、ブラウザを再起動の上で再度操作していただくようお願いします。
※e-Tax、MyPost、マイジョブカード、電波利用電子申請/伝搬障害防止区域図縦覧
 

この情報により疑問は解決しましたか?