医療機関や薬局での受付はどのようになりますか。

◎　マイナンバーカードの場合 　受付時に、患者自らがマイナンバーカードを窓口に設置されたカードリーダー（※）に置きます。 ①「顔認証付きカードリーダー」の場合は、 ・顔認証（カードのICチップ内の写真データと窓口で撮影した顔を比較）　又は ・患者が4桁の暗証番号を入力 により、本... 詳細表示

全ての医療機関・薬局で使えるようになりますか。

マイナンバーカードを健康保険証として利用できるよう、医療機関・薬局のシステム整備を支援しており、「令和5年3月末には概ね全ての医療機関等での導入を目指す」こととしています。 詳細表示

iPhoneを使用して申請を試みたところ、利用対象のOSの種類・バージョンであり、マイナポータル(アプリ)をインストール済み...

ご利用のブラウザがPC用画面を表示する設定になっている可能性があります。 ブラウザ上部のアドレスバー左側の「AA」を押し、「モバイル用Webサイトを表示」を選択して、再度お試しください。 もしくは、ホーム画面から、以下の操作を実施して下さい。 設定＞　Safari　＞　デスクトップ用Webサイト... 詳細表示

マイナンバーカードを忘れた場合はどのようにすれば良いですか。

健康保険証を持参している場合は、健康保険証をご提示ください。健康保険証も持参していない場合は、現行の健康保険証を忘れた場合の取り扱いと同様になります。 詳細表示

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うのですか。

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うことはありません。マイナンバー（12桁の番号）ではなく、マイナンバーカードのICチップ内の利用者証明用電子証明書を利用します。 詳細表示

事前の申し込みをするためのパソコンやスマートフォンを持っていません。どうしたら事前の申し込みが出来ますか。

　パソコンやスマートフォン等を利用することができない方でもマイナポータルへアクセスすることができるよう、各市区町村において、マイナポータル用端末を設置しています。当該端末を健康保険証の利用申込に利用できるかどうかは、各市区町村で取扱いが異なるため、各市区町村にお問合せください。また、家族など本人以外のパソコンやス... 詳細表示

マイナポータル(アプリ)をインストールしていて、最新のバージョンにも関わらず、インストール画面に戻ってしまいます。

「プライベートブラウズモード（シークレットモード）」になっていると、カードの読み取りができなくなり保険証利用の申込等ができません。マイナポータルをご利用の際には、プライベートブラウズモード（シークレットモード）を利用しないでください。 詳細表示

利用者証明用電子証明書の有効期限までの期間が５日以内となると健康保険証利用の申込が出来ないとのことですが、登録が完了していれ...

ご使用いただけます。 詳細表示

一度、利用申込をすると、取消はできないのでしょうか。

利用申込を解除することはできません。なお、利用申込はしたものの、マイナンバーカードを健康保険証として利用しないことで、不利益が生じることはございません。 詳細表示

事前の申し込みの手続きが完了しました。他にすべきことはありますか。

事前の申込が完了すれば、その後特段の手続きは不要であり、健康保険証利用開始後、対応の医療機関・薬局にマイナンバーカードをお持ちいただくことで、利用が可能です。 令和３年３月が近づいてきましたら、マイナポータルのトップ画面の「申込状況を確認」ボタンを押下いただき、「健康保険証としての登録状況」が「登録完了」になっ... 詳細表示