医療機関や薬局の受付でマイナンバーカードを預けるのですか。

医療機関・薬局の窓口ではマイナンバーカードは預かりません。 詳細表示

「お取り扱いできません。カード内の証明書が無効です。お住まいの市区町村の窓口で更新手続きを行ってください。（エラー番号：E0...

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書が失効しています。住民票がある市区町村の窓口にて電子証明書の発行手続きを行ってください。なお、市区町村の窓口の混雑緩和のため、月曜日や金曜日の午前中等の大変混み合う時間帯を避けてのご来庁にご協力いただきますよう、お願いします。 （参考）電子証明書の有効期間と失効　[地方... 詳細表示

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うのですか。

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うことはありません。マイナンバー（12桁の番号）ではなく、マイナンバーカードのICチップ内の利用者証明用電子証明書を利用します。 詳細表示

マイナンバーカードを持っていませんが、マイナンバーカードを健康保険証として利用するための登録をしないと健康保険証が使えなくな...

引き続き健康保険証が使えます。オンライン資格確認に対応した医療機関等ではマイナンバーカード及び健康保険証のどちらも利用できるようになります。 詳細表示

事前の申し込みをするためのパソコンやスマートフォンを持っていません。どうしたら事前の申し込みが出来ますか。

　パソコンやスマートフォン等を利用することができない方でもマイナポータルへアクセスすることができるよう、各市区町村において、マイナポータル用端末を設置しています。当該端末を健康保険証の利用申込に利用できるかどうかは、各市区町村で取扱いが異なるため、各市区町村にお問合せください。また、家族など本人以外のパソコンやス... 詳細表示

医療機関や薬局での受付はどのようになりますか。

◎　マイナンバーカードの場合 　受付時に、患者自らがマイナンバーカードを窓口に設置されたカードリーダー（※）に置きます。 ①「顔認証付きカードリーダー」の場合は、 ・顔認証（カードのICチップ内の写真データと窓口で撮影した顔を比較）　又は ・患者が4桁の暗証番号を入力 により、本... 詳細表示

マイナンバーカードを忘れた場合はどのようにすれば良いですか。

健康保険証を持参している場合は、健康保険証をご提示ください。健康保険証も持参していない場合は、現行の健康保険証を忘れた場合の取り扱いと同様になります。 詳細表示

利用者証明用電子証明書の有効期限までの期間が５日以内となると健康保険証利用の申込が出来ないとのことですが、登録が完了していれ...

ご使用いただけます。 詳細表示

一度、利用申込をすると、取消はできないのでしょうか。

利用申込を解除することはできません。なお、利用申込はしたものの、マイナンバーカードを健康保険証として利用しないことで、不利益が生じることはございません。 詳細表示

マイナポータルＡＰをインストールしていて、最新のバージョンにも関わらず、インストール画面に戻ってしまいます。

「プライベートブラウズモード（シークレットモード）」になっていると、カードの読み取りができなくなり保険証利用の申込等ができません。マイナポータルをご利用の際には、プライベートブラウズモード（シークレットモード）を利用しないでください。 詳細表示