Windowsで申込を行うとエラーコード（EW△△△－〇〇〇〇）が表示されたが、どのように対処したら良いですか。

Windowを用いて発生するエラーとその対処を以下にまとめております。 EW144-1500、EW144-1501、EW144-1600、EW144-1A00、EW144-1800 EW644-3100、EW644-3102、EW644-3104 カードとの通信中にエラーが発生しまし... 詳細表示

マイナンバーカードを忘れた場合はどのようにすれば良いですか。

健康保険証を持参している場合は、健康保険証をご提示ください。健康保険証も持参していない場合は、現行の健康保険証を忘れた場合の取り扱いと同様になります。 詳細表示

既にマイナンバーカードでの保険証利用登録は完了していますが、就職や転職、退職等により、健康保険証が変更になりました。手続きは...

マイナンバーカードの健康保険証利用登録が完了している場合は、転職や退職、変更に伴う、再度の登録は必要ありません。ただし、保険者（健康保険組合、共済組合等。国民健康保険ご加入の方はお住まいの自治体）への加入の届け出は、引き続き必要です。 なお、以下の理由により最新の資格情報が表示されない場合があり... 詳細表示

「お取り扱いできません。カード内の証明書が無効です。お住まいの市区町村の窓口で更新手続きを行ってください。（エラー番号：E0...

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書が失効しています。住民票がある市区町村の窓口にて電子証明書の発行手続きを行ってください。なお、市区町村の窓口の混雑緩和のため、月曜日や金曜日の午前中等の大変混み合う時間帯を避けてのご来庁にご協力いただきますよう、お願いします。 （参考）電子証明書の有効期間と失効　[地方... 詳細表示

マイナンバーカードを健康保険証として利用できる（オンライン資格確認を導入している）医療機関・薬局は、どうすれば知ることができ...

マイナンバーカードが健康保険証として使える（オンライン資格確認を導入している）医療機関・薬局の一覧は厚生労働省・社会保険診療報酬支払基金のホームページで掲載予定です。また、当該医療機関・薬局においても、マイナンバーカードが健康保険証として使えることがわかるよう、ステッカーポスター等を院内等に掲示して頂く予定です。... 詳細表示

生活保護受給者の医療券は対象ではないのですか。

今回の令和3年3月の開始においては対象外ですが、令和5年度中に対象とするように検討を進めています。 詳細表示

「マイナンバーカードの健康保険証利用申込」にて「あなたの被保険者番号が見つからないため、利用設定ができません。」と表示されま...

下記の証等（対象者）の場合、被保険者番号を確認できません。 　・自衛官診療証（自衛官等） 　・健康保険被保険者受給資格者票（健康保険日雇特例被保険者） 　・健康保険被保険者特別療養費受給票（健康保険日雇特例被保険者） 　・医療扶助の医療券・調剤券（生活保護受給者） 上記のケースに当てはまらない場合、会社... 詳細表示

マイナポータルアプリとは何ですか。

マイナンバーカードを読み取るために必要なソフトウェアです。 詳細表示

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うのですか。

医療機関・薬局がマイナンバー（12桁の番号）を取り扱うことはありません。マイナンバー（12桁の番号）ではなく、マイナンバーカードのICチップ内の利用者証明用電子証明書を利用します。 詳細表示

健康保険証利用の申込みをすると「不正なリクエストが検出されたためアクセスは拒否されました。 お手数ですが、トップページから...

「プライベートブラウズモード（シークレットモード）」になっていると、カードの読み取りができなくなり保険証利用の申込等ができません。マイナポータルをご利用の際には、プライベートブラウズモード（シークレットモード）を利用しないでください。 また、長時間ページを開いたままにして表示された場合は、トップページか... 詳細表示