e-Taxにつなげる際に、マイナンバーカードを押し読み取ろうとすると、「エラー番号ED1521 アカウント登録用情報取得中に...
デフォルトブラウザをご確認ください。マイナポータルでは、AndroidではGoogle Chromeのみ、iOSではSafariのみを動作環境としております。 Androidの場合は、Google Chromeを設定してください。 iOSの場合は、Safariを設定してください。 動作環境に... 詳細表示
マイナポータルアプリでカードを読み取った後、画面が切り替わった際に、利用していたサービスとは異なる画面が表示されます。
ブラウザのタブを複数開いている状態でマイナポータルアプリを操作すると、カードの読み取り後に、利用していたサービスとは異なる画面のタブが前面に表示されることがあります。 利用していたサービスのタブに表示を切り替えてご利用ください。 詳細表示
パソコンで申込を行うときに、マイナンバーカードの読み取りを行うとエラーコード(E030-EW044-C300)が表示されたが...
マイナポータルをご利用の際、ブラウザがGoogle Chrome、またはMicrosoft Edgeの場合、マイナポータルアプリ本体と別に拡張機能のインストールが必要となります。 恐れ入りますが、下記リンク先よりそれぞれのブラウザのインストール手順をご確認の上、拡張機能のインストールをお願いします。 ... 詳細表示
「マイナポータルはSafariを利用します。"設定"から"スクリーンタイム"に移動しSafariの利用が制限されていないか確...
デフォルトブラウザにSafariが設定されている場合、スクリーンタイムの設定により、Safariの利用が制限されている可能性があります。 以下の手順でSafariの制限を解除してください。 1.iPhoneのホーム画面から「設定」をタップする 2.設定アプリ内の「スクリーンタイム... 詳細表示
ダウンロードしたPDFファイルはマイナ保険証の代わりに使用できますか。
医療機関受診時などに、ICチップの破損などでマイナ保険証の読み取りができない場合には、保存したPDFファイル画面をマイナ保険証とセットで受付窓口に提示することで、受診が可能です。 なお、受診の際にはマイナ保険証が合わせて必要です。 PDFファイルのみでの受診はできません。 詳細表示
マイナンバーカードを健康保険証等として利用するとはどのような意味ですか。
マイナンバーカードが、医療機関等で提示する健康保険証及び医療扶助における医療券・調剤券の代わりになることです。 マイナンバーカードの健康保険証等利用についてはこちら 詳細表示
「健康保険証画面」にて「あなたの被保険者番号が見つからないため、利用設定ができませんでした。」と表示されます。どうすればよい...
下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号等を確認できません。 ・自衛官診療証(自衛官等) ・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者) ・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者) 上記のケースに当てはまらない場合、会社等にお勤めの方はお勤め先へ、医療扶助の対象となる... 詳細表示
マイナンバーカードの保険証等利用の登録方法について、教えてください。
マイナンバーカードの健康保険証等利用の登録方法については、下記ホームページで公開しております。 ●マイナンバーカードの健康保険証等利用について https://myna.go.jp/html/hokenshoriyou_top.html なお、登録状況は、マイナポータルのホームタブ内「証明書」エリア... 詳細表示
健康保険証画面で「あなたの有効な保険資格情報がないため、正常に処理できませんでした。」と表示されます。どうすればよいですか。
下記の証等(対象者)の場合、被保険者番号を確認できないため、該当のメッセージが表示されます。 ・自衛官診療証(自衛官等) ・健康保険被保険者受給資格者票(健康保険日雇特例被保険者) ・健康保険被保険者特別療養費受給票(健康保険日雇特例被保険者) 上記のケースに当てはまらず、「あなたの有効な保... 詳細表示
保険者が変わった(保険者を異動した)、福祉事務所が変わった(福祉事務所を移管した)、医療保険と医療扶助が切り替わった(資格変...
従来通り、保険者(国民健康保険組合、健康保険組合、全国健康保険協会、共済組合等)や福祉事務所への手続きは必要ですが、マイナポータル上は一度登録を頂きますと、再度の登録や変更は必要ありません。 保険者や福祉事務所での手続きが完了次第、新しい保険証や医療券・調剤券の情報が反映されれば新しい保険証や医療券・調剤... 詳細表示
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