やること画面で「却下」と表示される明細を開くと「口座情報に誤りがありました。入力した口座情報に誤りがないかご確認の上、正しい...
「口座情報に誤りがあります」と表示された場合は、口座の実在が確認できず、口座登録または変更ができなかったものです。 マイナポータルより公金受取口座の登録申請または変更申請をしてください。 ・口座名義と同一の氏名を入力しているか ・正しい口座番号を入力しているか ... 詳細表示
「スマホJPKIを利用したログインでは、公金受取口座の登録を行うことはできません。マイナンバーカードを利用して再ログインして...
公金受取口座の登録にはマイナンバーカードを利用してログインしていただく必要があります。 「スマホ用電子証明書」を利用したログインでは口座登録や本人情報修正ができません。 <マイナンバーカードでのログイン手順> 1.ログイン画面を開く。 2.「お手元のカードを利用する」を選択する。 3.... 詳細表示
やること画面で「却下」と表示される明細を開くと「システムでエラーが発生しました。しばらく時間を空けてからご利用ください。」と...
申請された口座は、金融機関情報が誤っているため、口座登録または変更ができなかったものです。 マイナポータルより公金受取口座の登録申請または変更申請をしてください。 登録したい口座の金融機関情報に誤りがないか今一度ご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
やること画面で「却下」と表示される明細を開くと「登録できない口座でした。別の口座を登録してください。」との表示があります。ど...
申請された口座は、登録できない口座であったため、口座登録または変更ができなかったものです。 マイナポータルの公金受取口座の登録申請または変更申請によって、別の口座を登録してください。 詳細表示
iPhoneでマイナンバーカードの読取をしようとしたところ、AppStoreに遷移してしまいました。 どうすれば、マイナン...
iOSの機能が正常に動作しなかったために発生したものです。 対応方法については、よくある質問No2605をご覧ください。 詳細表示
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