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『 Androidスマホ用電子証明書を利用するには 』 内のよくあるご質問
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【EA144-0301】マイナポータルの「スマホ搭載で出来ること」からアプリを起動したらEA144-0301が表示されます。...
マイナポータルアプリが古い可能性があります。 最新のアプリにアップデートしてから再度お試しください。 詳細表示
- No：9057
- 公開日時：2024/01/22 13:21
- カテゴリー： 利用申請・利用登録
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メニューの「電子証明書を利用開始」または「利用開始」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しまし...
データセーバー（スマートフォンのデータ使用量を抑える機能）がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示
- No：7437
- 公開日時：2023/08/24 11:10
- カテゴリー： 利用申請・利用登録
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メニューの「機種変更」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しました。もう一度やり直してください...
データセーバー（スマートフォンのデータ使用量を抑える機能）がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示
- No：7461
- 公開日時：2023/08/24 11:10
- カテゴリー： 機種変更
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スマホ用電子証明書の有効期限が切れた場合、スマホ用電子証明書が利用できなくなりますか。
利用できなくなります。 詳細表示
- No：7399
- 公開日時：2023/05/11 07:10
- カテゴリー： 準備するもの・動作環境
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スマホ用電子証明書を利用するにあたり、ICカードリーダライタは必要になりますか。
必要ありません。 詳細表示
- No：7402
- 公開日時：2023/05/11 07:10
- カテゴリー： 準備するもの・動作環境
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スマホ用電子証明書はiPadやApple Watchで利用できますか。
利用できません。 詳細表示
- No：7403
- 公開日時：2023/05/11 07:10
- カテゴリー： 準備するもの・動作環境
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スマホ用電子証明書を失効すると、マイナンバーカードも無効になってしまうのでしょうか。
無効にはなりません。 詳細表示
- No：7439
- 公開日時：2023/05/11 07:09
- カテゴリー： 失効
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スマホ用電子証明書の発行、失効、一時利用停止解除の途中でインターネット通信が切断し、エラーが発生しました。どのように対処した...
再度操作をやり直すことで解決する場合があります。 操作をやり直しても解決しない場合には、一度マイナポータルアプリをアンインストールし、再度マイナポータルアプリをインストールした後に、操作を行うことで解決する場合があります。 詳細表示
- No：7449
- 公開日時：2023/05/11 07:09
- カテゴリー： 失効
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スマホ用電子証明書のうち、利用者証明用電子証明書と署名用電子証明書のどちらか一方しか利用申請しなかった場合、後ほど利用申請し...
利用申請していなかった片方の電子証明書についても、後からマイナポータルアプリのメニューより利用申請・登録が可能です。 詳細表示
- No：7417
- 公開日時：2023/08/24 11:10
- カテゴリー： 利用申請・利用登録
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メニューの「スマホ用電子証明書」の「失効」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しました。もう一...
データセーバー（スマートフォンのデータ使用量を抑える機能）がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示
- No：7453
- 公開日時：2023/08/24 11:10
- カテゴリー： 失効
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