スマホ用電子証明書を利用するにあたり、ICカードリーダライタは必要になりますか。　

必要ありません。 詳細表示

スマホ用電子申請書の「動作確認」とはなんですか。

お持ちのスマートフォンにおいて、スマホ用電子証明書が問題なく動作することを確認するものです。 詳細表示

メニューの「電子証明書を利用開始」または「利用開始」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しまし...

データセーバー（スマートフォンのデータ使用量を抑える機能）がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示

メニューの「スマホ用電子証明書」の「失効」ボタン押下直後の処理中ダイアログ表示中に、「システムでエラーが発生しました。もう一...

データセーバー（スマートフォンのデータ使用量を抑える機能）がONの状態の場合、処理ダイアログ表示中にアプリを閉じると通信が失敗することがあります。処理ダイアログの表示が終わるまでアプリを閉じずにお待ちください。 詳細表示

スマホ用電子証明書の有効期限が切れた場合、スマホ用電子証明書が利用できなくなりますか。

利用できなくなります。 詳細表示

スマホ用電子証明書はiPadやApple Watchで利用できますか。

利用できません。 詳細表示

スマホ用電子証明書を失効すると、マイナンバーカードも無効になってしまうのでしょうか。

無効にはなりません。 詳細表示

スマホ用電子証明書を誤って失効申請したため、その日のうちに再発行をしようとしたところ、画面上に「旧電子証明書を失効していいで...

失効申請後、スマホ用電子証明書が無効化するまで一定の時間を要しますが、失効申請は正常に完了しております。 なお、「同意して次へ」ボタンを押下することで、スマホ用電子証明書の利用申請ができます。 詳細表示

【エラーコード：EA0040-0023】マイナンバーカードの読み取りをすると、エラーコード：EA0040-0023が表示され...

マイナンバーカード用署名用電子証明書のパスワードを間違えて入力した際に表示されるエラーコードです。 メッセージに表示された回数入力を間違えるとパスワードがロックされますのでご注意ください。 パスワードがロックされてしまった場合は、お住いの市区町村の窓口でロック解除の手続を行ってください。 詳細表示

スマホ用電子証明書は、マイナポータルの動作環境に記載されているOS以外は使用はできないということでしょうか。それとも推奨する...

スマホ用電子証明書は、以下の対象端末でない場合、使用することができません。 スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。 | よくある質問｜マイナポータル (myna.go.jp) 詳細表示