マイナポータルの利用者情報を削除すると、マイナポータルとマイナ免許証の連携も解除されますか。
マイナポータルの利用者情報を削除すると、マイナポータルとマイナ免許証の連携は解除されます。 再度マイナポータルの利用者登録を行った場合は、改めてマイナポータルとマイナ免許証の連携手続きを行っていただく必要があります。 詳細表示
「受講後は、運転免許センター等で更新手続きが必要です」と表示されていますが、どうすればよいですか。
オンライン講習後は、運転免許センター等の会場に来署のうえ、マイナ免許証の更新手続きを行ってください。 更新期間内にオンライン講習の受講だけではなく、マイナ免許証の更新手続きについても終える必要がありますので、ご注意ください。 マイナ免許証の更新手続きに関しては以下の警察庁サイトでご確認ください。 ■警察... 詳細表示
オンライン講習の受講をしようとしましたが、エラーが発生し受講をすることができません。どうすればよいですか。
エラーとその対処については、マイナポータル「よくあるご質問」のトップページ「マイナ免許証を利用するには」のカテゴリ「エラーと対応」にまとめておりますので、カテゴリ内から該当するエラーの内容をご確認ください。 ●よくあるご質問 マイナ免許証を利用するには>エラーと対応 https://faq.myna.go.j... 詳細表示
オンライン講習の受講画面で「受講する」を押しても「オンライン講習の受講はできません」と表示されます。どうすればよいですか。
オンライン講習の受講期間外や受講資格がない場合に表示されます。 受講対象の条件については、以下の警察庁サイトをご確認ください。 ■警察庁 オンライン講習マニュアル https://www.npa.go.jp/bureau/traffic/onlinemanual_Japanese2025.pdf 詳細表示
「※マイナンバーカードの記載事項変更と署名用電子証明書の発行が必要です」と表示されています。どうすればよいですか。
結婚や転居等で住所を変更した場合、市区町村の窓口でマイナンバーカードの記載事項の変更手続きを行っていない場合は、基本情報の自動変更画面から手続きを行い、基本情報の自動変更に同意済の状態であっても、マイナ免許証の住所は変更されません。 住民票がある市区町村の窓口でマイナンバーカードの記載事項変更手続きを行って... 詳細表示
本籍のオンライン変更の申請時、エラーが発生して申請することができません。どうすればよいですか。
エラーとその対処については、マイナポータル「よくあるご質問」のトップページ「マイナ免許証を利用するには」のカテゴリ「エラーと対応」にまとめておりますので、カテゴリ内から該当するエラーの内容をご確認ください。 ●よくあるご質問 マイナ免許証を利用するには>エラーと対応 https://faq.myna.go... 詳細表示
やること(申請状況照会)を確認したら、本籍のオンライン変更の申請が「差戻し」になっています。どうすればよいですか。
再申請が必要です。 差戻しとなった理由をご確認の上、再度本籍のオンライン変更の申請を行ってください。 差戻しの理由についてご不明点がある場合や、再申請が出来ない場合は、住所地を管轄する運転免許センターや警察署にお問い合わせください。 詳細表示
本籍のオンライン変更の申請時に、「署名用電子証明書が失効しています」と表示されます。どうすればよいでしょうか。
お住まいの市区町村の窓口で署名用電子証明書の更新手続を行ってください。 ●よくあるご質問 Q:申請しようとすると「署名用電子証明書が失効しています」と表示されます。どうすればよいでしょうか。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/6899?site_domain=default 詳細表示
本籍のオンライン変更の申請時に、「手続き内容を送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいでしょうか。
申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。 メンテナンス中ではなかった場合、一時的な通信エラーが発生した可能性がありますので、ネットワーク状態を確認の上、再度本籍のオンライン変更の申請を行ってください。 最新のメンテナンス情報については、下記リンク先で公開しております。マイナポータルのトップペー... 詳細表示
「取得できませんでした。運転免許(運転経歴情報)は表示できません。詳しくは住所地の運転免許センター等にお問い合わせください。...
住所地を管轄する運転免許センターや警察署にお問い合わせください。 詳細表示
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