「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」について、いつ時点からの記録が確認できるのでしょうか。

「行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴）」では、2017年7月18日（情報連携の運用開始日）以降の履歴が参照できます。 なお情報連携された記録（情報提供等記録）の保持期間は法令に基づき7年間であるため、2017年7月18日以降は確認を行う日から7年前までの履歴が参照できます。 詳細表示

「ＪＩＳＸ8341-3達成基準Ａ、ＡＡを達成した」とのことであるが、どのように判定を行ったのでしょうか。

達成基準チェックリストに則り、ツール・目視による判定を行いました。 詳細表示

マイナポータルは平成28年4月1日に施行された障害者差別解消法に対してどのような対応を行っているのでしょうか。

マイナポータルは、障害者差別解消法への対応の一つとして、障害者・高齢者のホームページの利用に配慮する指針である日本工業規格「JIS X 8341-3:2016」の適合レベルAAに準拠し、規格の示す要件に従って、できる限り配慮しています。 詳細表示

画面番号の利用用途はなんですか。

表示されている画面の種類を識別するための情報です。お問い合わせの際、確認したい操作を説明する時に、画面番号を添えて頂けると、お問い合わせの内容が簡単に確認できるようになります。 ただし、一部画面では画面番号の記載がございませんので、表示されている画面の内容をお問合せの際ご連絡ください。 詳細表示

マイナポータル連携はどのようなセキュリティ対策を行っていますか？

マイナポータル連携では、盗聴及び改ざんを防止するため、通信の暗号化やアクセス制御を行うなど、利用者の方が安心してご利用できるようセキュリティ対策を行っております。 詳細表示

マイナポータルアプリ以外のアプリからiPhoneのマイナンバーカードの電子証明書が不正に読み取られることはないですか。

iPhoneのマイナンバーカードの電子証明書は、iPhone上のマイナポータルアプリ以外のアプリから不正に読み取られることはありません。他のアプリからの不正なアクセスを防ぐ対策が講じられています。 詳細表示

公的個人認証サービスとは何ですか。

公的個人認証サービスとは、インターネットを通じて申請や届出といった行政手続などやインターネットのウェブサイトにログインを行う際に、他人による「なりすまし」やデータの改ざんを防ぐために用いられる本人確認の手段です。詳細は公的個人認証サービスをご参照ください。「公的個人認証サービスとは」はこちら 詳細表示

マイナポータルは高齢者や視覚障害者などに対し、具体的にどのような配慮がされているのでしょうか（アクセシビリティ）。

マイナポータルは、障害者・高齢者のホームページの利用に配慮する指針である日本工業規格「JIS X 8341-3:2016」に準拠し、規格の示す要件に従って、できる限り配慮しています。 詳細表示

マイナポータルが、民間送達サービスと連携してできることを教えて下さい。

民間送達サービスと連携すると、下記の機能等が利用できます。 ・マイナポータルと民間送達サービスをつなぐことで、シームレスに民間送達サービスにログインできます ・行政機関や民間企業等からのお知らせなどを民間送達サービスを活用して受け取ることができます 各民間送達サービスの詳細は、民間送達サービスを... 詳細表示

「マイナンバーカードで自動入力」した際の情報が正しくない。どうすればよいでしょうか。

誤った情報がカードに設定されている可能性があるので、お手数ですが、マイナンバー発行元の住民票がある市区町村において、内容の確認をしてください。 詳細表示