お問い合わせを行った際、お問い合わせ回答窓口のヘルプデスクには個人情報が連絡されるのですか？

ログイン前に行った、ログイン・利用者登録に関するお問い合わせや、手続の検索・電子申請（さがす）に関するお問い合わせは、お問い合わせの際に返信用に入力頂いたメールアドレスがヘルプデスクに連絡されます。メールアドレスは、お問い合わせの返信のみに使用し、返信後に定期的に削除しています。メールアドレス以外の個人情報（氏名... 詳細表示

システムは安全でしょうか？マイナンバーの漏えいへの対策は大丈夫でしょうか？

マイナンバーについて100％情報漏えいしないとは言い切れませんが、漏えい事故が発生しないようにシステム構築に努めて参ります。また、漏えいのリスクに対しての備えとして、制度面で罰則の強化や個人情報保護委員会による監視や保護評価の実施、システム面では分散管理の実施や、アクセス制御、通信の暗号化や、マイナンバーを直接用... 詳細表示

マイナンバーカードを持っていませんが、スマホ用電子証明書を利用できるのでしょうか。

スマホ用電子証明書は、マイナンバーカード用署名用電子証明書を用いて利用申請を行うことが必要なため、利用申請できません。 詳細表示

マイナポータルの利用登録をしていない人が、スマホ用電子証明書を申請できるのでしょうか。

申請できます。 なお、マイナポータルの利用登録後、マイナポータルにおけるメール通知設定を併せて行うことで、スマホ用電子証明書に関するメール通知も受信でき、便利です。 詳細表示

顔認証マイナンバーカードから通常のマイナンバーカードに戻した場合、マイナポ―タルなど各電子証明書とそのパスワードを必要とする...

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書は、有効化に時間を要する場合があります。 翌開庁日の午後以降を目安にご利用ください。 詳細表示

e-Taxとマイナポータルを連携することで、具体的にどのようなことができるようになりますか。

国税庁においては、マイナポータルの「外部サイトとの連携」の機能を利用してマイナンバーカードでマイナポータルにログインすれば、これまで入力していただいていたe-Tax用の利用者識別番号と暗証番号を入力することなくe-Taxにログインし、メッセージボックスの情報を確認できるほか、納税証明書、源泉所得税、法定調書な... 詳細表示

マイナポータルの「外部サイトとの連携」でつなぐことができる外部のウェブサイトは何ですか。

外部サイトとの連携でつなぐことができる外部のウェブサイトについては下記をご参照ください。 外部サイトとの連携についてはこちら マイナポータルとつなぐことが可能な外部のウェブサイトについては、今後も順次拡大する予定です。 詳細表示

ICリーダライタについて、非接触タイプとは何ですか。

非接触タイプは、ICカードリーダライタ装置がICカードと情報をやりとりする方式の一つで、非接触タイプに対応した装置では、券面に端子が付いているICカード(コンビ型ICカード)と、付いていないICカード(非接触型ICカード)の両方に対応しています。 マイナンバーカードは、接触タイプ／非接触タイプのどちらのIC... 詳細表示

スマホ用電子証明書は、マイナポータルアプリ以外の、スマートフォンにインストールしている他のアプリから、読み取られることはない...

スマホ用電子証明書は、スマートフォン上のマイナポータルアプリ以外のアプリから読み取られることはありません。他のアプリからの不正なアクセスを防ぐため、以下のような対策を行っています。 ・スマホ用電子証明書は、スマートフォンのGP-SE（GlobalPlatform準拠のSecure Element）という安全な場所... 詳細表示

マイナポータルを利用することで、住所、氏名、性別、生年月日などの情報が漏えいする可能性はありますか。

マイナポータルでは基本4情報(住所、氏名、性別及び生年月日)は保持しません。 詳細表示