【エラー番号：ED1502】マイナポータルの外部サイトとの連携で「時間を空けてから再度、アカウント連携を行ってください。（エ...

当該エラーが発生する場合は、一度マイナポータルからログアウトし、再度ログインした後、「外部サイトとの連携」画面から連携解除をお試しください。 事象が改善しない場合は、下記確認事項を記載のうえ、マイナポータルお問い合わせ機能よりお問い合わせください。 ●操作マニュアル　お問い合わせを新規登録する... 詳細表示

マイナポータルではどのようなセキュリティ対策を行っていますか。

マイナポータルでは以下のような安全対策を行っています。 ・利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカードを用いて公的個人認証サービスを利用するため、より高い保証レベルでの本人確認を行うことができます。これにより、成りすまし・改ざんを防ぎ、送信否認(送信していないという事実)を担保するため、高いセキュリティを... 詳細表示

マイナポータルを使うことで、何のメリットがありますか？

詳細は下記をご参照ください。 マイナポータルとは デジタル庁のマイナポータル説明ページはこちら 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

国外に転出（引越し）した後も、マイナポータルは利用できますか。

国外に転出（引越し）した後、マイナポータルをご利用いただくためには国外転出者向けマイナンバーカードが必要です。 なお、国外転出者向けマイナンバーカードでマイナポータルを利用するにあたり、以下のサービス、および手続きはご利用いただけません。 ＜国外転出者向けマイナンバーカードで利用できないサービス、およ... 詳細表示

マイナンバーカード用電子証明書とスマホ用電子証明書の違い・関係はなんですか。

このページの内容は、新しいページに移動しました。 マイナアプリサポートのよくある質問を確認してください。 詳細表示

e-Taxと連携できません。連携方法を教えてください。

マイナポータルの「外部サイトとの連携」機能を利用して、e-Taxと連携できます。 連携方法は、下記マニュアルをご確認ください。 < https://img.myna.go.jp/manual/sitemap.html#sitemap03-04 > なお、e-Taxのホームペー... 詳細表示

[年金記録・見込額を見る(ねんきんネット)]（※年金を請求する方・年金を受給している方の手続（ねんきんネット））のボタンを押...

ねんきんネットとのつなぐ設定にてエラーが発生しております。詳細は、以下をご参照ください。 ねんきんネットとつなぐ設定をした際にエラーとなりました。 詳細表示

利用者証明用電子証明書を利用できるようにするには、どうすればいいですか。

利用者証明用電子証明書が利用できない場合は、お手数ですが、住民票がある市区町村の窓口にて、手続きを行ってください。詳しい手続き内容につきましては、住民票がある市区町村の窓口でご確認ください。 詳細表示

マイナポータル上でどんな情報を確認できるようになりますか？

さがす(手続の検索・電子申請)では、地方公共団体が提供している行政機関の手続を検索したり、オンライン申請ができます。 「その他のわたしの情報」から表示される「わたしの情報」では、行政機関等が保有するご利用者様の情報を見ることができます。 ※わたしの情報（自己情報）からは一例として「世帯・戸籍情報」「税・所... 詳細表示