Safariの設定にて「すべてのCookieをブロック」が有効である場合、または、「プライベートブラウズ」がオンである場合に、同様のエラーが発生する可能性があります。お手数ですが、いずれの機能も無効またはオフにして、再度ご利用ください。

 

それでもなお、エラーが発生する場合は、お手数ですが、下記内容をご教示いただけますでしょうか。

 

＜確認事項＞

・操作を行った日時

・端末

・OS（バージョンを含む）

・ブラウザ（バージョンを含む）

 

なお、Safariの設定にて「すべてのCookieをブロック」を無効とする手順は次の通りです。

1. iPhoneの[設定]-[Safari]を選択

2. [プライバシーとセキュリティ]欄の「すべてのCookieをブロック」を「無効」に変更

 

また、Safariの設定にて「プライベートブラウズ」がオンになっている間は、Safariのアドレスバーが黒または暗い色で表示されています。オフにする手順は次の通りです。

1. Safariでタブのボタンをタップ

2.「プライベート」をタップし、「タブグループ」リストを表示