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よくあるご質問

  • No : 6288
  • 公開日時 : 2022/09/26 15:49
  • 更新日時 : 2024/06/26 12:00
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口座情報を登録しようとすると、正しく本人の口座を入力しているのに画面上部に「本人名義の口座を入力してください。」と表示されます。なぜですか。

回答

「口座情報の入力」画面の上部に記載された「本人名義の口座を入力してください。」の文言は、特に重要な事項なので強調してお伝えしたいお知らせであって、エラーメッセージではございません。

ご本人名義(口座登録しようとするご本人のマイナンバーカードに記載されているお名前)の口座を登録していただいていれば、問題ございませんので、「口座情報の入力」画面に必要事項(金融機関名、支店名、口座種別および口座番号)を入力のうえ、「確認する」ボタンをタップ(PCの場合はクリック)し、先にお進みいただくようお願いします。

この情報により疑問は解決しましたか?