【エラー番号：403エラー】「403エラー」画面が表示され、マイナポータルへログインできません。

本事象は以下の対応により、不具合が解消する場合がありますので、お試しください。 ・キャリア回線をご利用の場合は、Wi-Fiに切り替える ・Wi-Fiをご利用の場合は、キャリア回線に切り替える ・VPN等を設定している場合はオフにする ・お使いのネットワーク以外のネットワークに切り替える（例：AのWi‑Fi... 詳細表示

マイナンバーカードでマイナポータルに何度かログインに失敗するとロックがかかりますか。

マイナポータルにログインする際は、利用者証明用電子証明書のパスワード（数字4桁）を使用しますが、3回連続で誤入力するとパスワードにロックがかかります。 パスワードにロックがかかった場合は、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:「パスワードがロックしているため、パスワード... 詳細表示

マイナポータルアプリ・マイナアプリを利用したログインができません。

ご利用のブラウザで、マイナポータルのログイン前トップページが完全に読み込まれる前にアプリを起動しようとすると、マイナポータルアプリ・マイナアプリを正しく認識できないため、インストールを促されることがあります。 マイナポータルのログイン前トップページが完全に読み込まれてから、再度お試しください。 上記手順で... 詳細表示

マイナポータルにログインできません。

ログイン方法と利用者登録の手順については、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル https://img.myna.go.jp/manual/sitemap.html また、ご利用されているブラウザのキャッシュを削除すると問題が解決する場合があります。 上記内容を全て確認してもログイ... 詳細表示