やること画面で「却下」と表示される明細を開くと「申請された口座は登録済でした。違う口座を入力したい場合は、口座情報を入力し直...

申請された口座は既に登録されています。 「公金受取口座」画面に表示されている口座が登録したい口座であるかをご確認ください。もし、登録したい口座でなければ、画面下部に表示された「変更」ボタンより、口座情報の変更申請をしてください。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除した場合、給付金等の受取口座として登録した口座情報も削除されますか？

マイナポータルのアカウントを削除しても、登録した口座情報は削除されません。 口座情報の削除を行う場合には、マイナポータルから口座情報の削除を行ってください。 詳細表示

JAバンクが検索できません。なぜですか。

対象金融機関ですが検索ワードに誤りがあることが考えられます。 公金受取口座をご登録いただくにあたっては、金融機関名は正式名称で登録する必要があります。 例えば「JAバンク　マイナ農業協同組合（仮称）」を登録する際は「マイナ農業」や「マイナ」部分で検索し、検索結果に表示される「マイナ農業協同組合」を選択してくだ... 詳細表示

口座情報を登録しようとすると、正しく本人の口座を入力しているのに画面上部に「本人名義の口座を入力してください。」と表示されま...

「口座情報の入力」画面の上部に記載された「本人名義の口座を入力してください。」の文言は、特に重要な事項なので強調してお伝えしたいお知らせであって、エラーメッセージではございません。 ご本人名義（口座登録しようとするご本人のマイナンバーカードに記載されているお名前）の口座を登録していただいていれば... 詳細表示

登録したい口座の金融機関を検索したのですが、「金融機関が見つかりませんでした。」と表示されます。なぜですか。

公金受取口座登録の対象金融機関ではないこと、もしくは対象金融機関ではあるが検索方法が誤っていることが考えられます。 公金受取口座登録の対象金融機関であるか否かは、デジタル庁ウェブサイトにてご確認ください。 【参考】デジタル庁　公金受取口座登録が可能な金融機関 https://... 詳細表示

口座登録しましたが、口座情報は未登録ですと表示されてしまいます。なぜですか。

口座情報が登録処理中であって未完了であること、または、申請内容に不備があり登録ができなかったことが考えられます。 画面下の「やること」タブから、「口座情報の登録」を確認してください。 「やること」タブで「処理中」との表示がある場合は、登録処理完了までしばらくお待ちください。「却下」との表示がある場合は... 詳細表示

公金受取口座登録にて、メールアドレスを何度正しく入力しても、「メールアドレスを正しく入力してください」と表示されてしまいます...

ご入力いただいたメールアドレスが、以下のいずれかに該当する場合に表示されるエラーメッセージです。 ・メールアドレスの「@」よりも前の部分に連続した「.」（ドット）がある ・メールアドレスの先頭に「.」（ドット）がある ・メールアドレスの「@」の直前に「.」（ドット）がある 「メール... 詳細表示

口座情報を削除すると、口座情報履歴（過去の口座情報）も削除されてしまいますか。

口座情報履歴は削除されません。 口座情報履歴の削除を行う場合には、マイナポータルから口座情報履歴の削除を行ってください。 詳細表示

口座情報登録・連携システムに関する利用規約等はどこに掲載されているのでしょうか。

それぞれ以下のURLよりご覧いただけます。 ・口座情報登録・連携システム利用に関する利用規約 https://services.digital.go.jp/mynaportal/terms/bank-account/ ・プライバシーポリシー（口座情報登録・連携システム） https://servi... 詳細表示

公金受取口座の登録を試みたら、すでに登録完了になっていました。なぜですか。

公金受取口座はマイナポータルでの登録の他に、確定申告の際に公金受取口座の登録申請をされた場合に登録されます。 現在登録されている公金受取口座が希望の口座ではない場合は、公金受取口座を変更して頂きますようお願いいたします。 操作方法につきましては、以下リンク先の操作マニュアルをご確認ください。 ... 詳細表示