操作マニュアルからご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアル(スマホ用電子証明書の利用停止を行う)はこちら また、失効申請中にスマホ用電子証明書を登録していたスマートフォンが下記の状態になっていると、スマホ用電子証明書が削除されます。 ・インターネット通信に接続されている ... 詳細表示
1つのスマホに複数人分のスマホ用電子証明書を登録することはできますか。
できません。一台のスマートフォンに登録できるのは、1人分の電子証明書のみです。 マルチユーザー機能を利用されている場合は、システムユーザーのみスマホ用電子証明書の利用申請・登録ができます。 詳細表示
スマホ用電子証明書の利用申請を行おうとしたところ、メニューの利用申請ボタンが表示されません。どうしたらよいでしょうか。
メニューの利用申請ボタン(スマホ用電子証明書を申請する)は、スマホ用電子証明書の対応した機種のみ表示されます。 スマホ用電子証明書の対応機種については、こちらから確認してください。 対応機種に含まれているにもかかわらず、スマホ用電子証明書の利用申請ボタンが表示されない場合は、以下の順に... 詳細表示
ご自身のスマートフォンに登録した利用者証明用電子証明書に設定した数字4桁のパスワードです。マイナポータルなどウェブサイトにログインする際に必要となります。 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用したいのですが、何か準備するものはありますか。
スマホ用電子証明書を利用するためには、以下4点が必要です。 ①有効な署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード ②①の署名用電子証明書のパスワード ③マイナポータルアプリ ④スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォン 申請手続の手順はこちら スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォ... 詳細表示
スマホ用電子証明書を利用したいのですが、対応機種に入ってません。いつ対応されるのでしょうか。
今後対応機種が増えていく予定です。ただし、過去に発売されたスマートフォンのうち、OSのバージョンが未対応のものやスマホ用電子証明書を搭載するための安全なチップがないものについては、対応機種に追加されることはありません。 詳細表示
今利用しているスマホ用電子証明書を失効したいのですが、失効ボタンの場所が分かりません。
今利用しているスマートフォンに登録されているスマホ用電子証明書の失効は、マイナポータルアプリのメニュー「スマホ用電子証明書」にある「失効」ボタンから失効を行うことができます。 詳しい操作方法は、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問 Q:スマホ用電子証明書を失効させる方法を教えて... 詳細表示
一台のスマートフォンに自分のスマホ用電子証明書に加えて、家族分のスマホ用電子証明書を利用申請・登録できますか。
できません。一台のスマートフォンに登録できるのは、1人分の電子証明書のみです。 詳細表示
スマートフォンに登録するための、スマホ用電子証明書の発行を申請する手続のことです。 詳細表示
スマートフォンに登録できる利用者証明用電子証明書のことです。利用者証明用電子証明書は、マイナポータルなどインターネットのウェブサイトなどにログインする際に利用し、「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。 詳細表示
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