動作環境の記載されているOS以外は使用不可ということでしょうか。それとも推奨環境ではないため、動作の保証ができないということ...
動作環境に記載されているOS以外での動作は保証しておりません。 OSのバージョンによっては、ご利用いただけない旨のメッセージが表示され、ご利用いただけない場合がございます。その場合、動作環境に記載されておりますバージョンにアップデートしてからご利用ください。 また、セキュリティの観点から最新バージョン... 詳細表示
Safariで「"マイナポータルアプリ"がアップデートされ、追加のアクセス権を要求しています。システムを保護するため、この機...
マイナポータルアプリを利用できるウェブサイトが追加された場合、アップデート時にSafariのセキュリティダイアログが表示されます。 以下の手順でSafariの機能拡張を有効化してください。 1.セキュリティダイアログの「Safariの"機能拡張"環境設定を開く」ボタンを押下します。 2.Safa... 詳細表示
Macintoshにおける環境設定プログラムを削除する方法を教えてください。
環境設定プログラムを削除する方法は下記操作マニュアルをご参照ください。環境設定プログラムの削除方法はこちら 詳細表示
Windows/Macintosh版マイナポータルアプリで、複数のICカードリーダライタを同時に接続して利用することはできますか。
利用できます。 複数のICカードリーダライタを接続している場合、マイナンバーカードがセットされているICカードリーダライタを自動認識します。 詳細表示
「Chromeが起動できませんでした。」というエラーが表示されます。
Chromeブラウザが無効になっている可能性があります。 下記の手順でChromeブラウザを有効にしてください。 なお、端末によって設定画面での名称が異なることがあります。 詳細はご利用の端末メーカーサイトでご確認ください。 ○ソニー/シャープ/Google製端末の場合 1.「設定」アプリを... 詳細表示
Windows版Edge用マイナポータルアプリを起動すると「表示中のページから移動されたため、アプリケーションを終了します。...
Windows10の大型アップデート20H1(バージョン2004)を適用している環境において、Edge用マイナポータルアプリが正常に動作しない事象が発生しております。 最新のマイナポータルアプリにバージョンアップすることで解消いたしますので、以下の手順を参考にバージョンアップを行ってください。 マイナポータル... 詳細表示
マイナポータルの「動作環境」をご参照ください。マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示
インターネット上のウェブページの情報を画面上に表示するための閲覧ソフトウェアで、マイナポータルを利用するために使用いたします。 詳細表示
マイナポータルアプリをパソコンに保存しようとしたら、セキュリティソフトで削除されました。どのように対処したら良いですか。
セキュリティソフトにおいて、一時的に、マイナポータルからダウンロードしたファイルの保存を許可する設定を行うことで回避できる場合があります。 設定方法は、セキュリティソフトのマニュアルなどを参照してください。 詳細表示
Macintoshでもマイナポータルの動作環境を満たしていれば、利用することが可能です。最新情報は、マイナポータルの「動作環境」をご参照ください。マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示
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