ICカードリーダライタを家族で共有して利用したいと考えています。何か留意すべき点などありますでしょうか。

ICカードリーダライタを家族で共有する場合の留意事項は、特にありません。 詳細表示

ログイン手順の画面で、必要なものの準備の中に「マイナンバーカード」とあります。子供や祖父祖母のマイナポータル設定を私が行いた...

マイナポータルへの利用者登録およびマイナポータルへのログインを行う時にマイナンバーカードに記録されている電子証明書のパスワードを入力する必要がありますので、ご本人が操作を行う必要があります。 詳細表示

ログイン/利用者登録ボタンを押しても、マイナポータルにログインできません。(エラーが表示される、処理が止まる等)

マイナポータルの動作環境を満たしていない可能性があります。マイナポータルの動作環境をご参照ください。 マイナポータルの動作環境はこちら 一部のICカードリーダライタには、最新バージョンの対象ドライバインストールが必要です。 詳細は下記の公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。 ... 詳細表示

IE版マイナポータルAPをインストールしたのですが、アドオン確認メッセージが表示されませんでした。何か問題がありますか。

下記いずれかの場合、IE版マイナポータルAPのインストール時にアドオン確認メッセージは表示されません。・現在、IE版マイナポータルを利用しており、アップデートまたは上書きインストールを行った・以前、IE版マイナポータルAPを利用しており、今回、再インストールを行った以下の手順でIE版マイナポータルAPのアドオンが... 詳細表示

Google PlayやApp StoreでマイナポータルAPが見つかりませんでした。

対応機種以外の場合、Google PlayやApp StoreでマイナポータルAPは表示されません。 マイナポータルAP対応のスマートフォン機種はこちら 詳細表示

削除した利用者登録の情報は持ち続けるのですか。

利用者登録を削除すると、利用者登録の情報は一切抹消されるため、持ち続けることはありません。 詳細表示

公的個人認証サービス以外で、マイナポータルAPの対応認証局/電子証明書を教えてください。

公的個人認証サービス以外でマイナポータルAPが対応している対応認証局／電子証明書は以下の通りです。 なお、各認証局／電子証明書はWindows版マイナポータルAPのみ対応しています。 ■ICカード ・TDB電子認証サービスTypeA（株式会社帝国データバンク） ・法人認証カードサービス（株... 詳細表示

誤って利用者登録を削除してしまいました。利用者登録を戻すことは可能ですか。

利用者登録を削除すると、利用者フォルダーに保存された情報が削除されるため、お知らせや要求した情報などが今後全て見れなくなります。再度利用者登録しても、元の利用者フォルダーが復帰する訳ではないため、各種の情報を取り戻すことはできません。 詳細表示

ログアウトとはなんですか。

マイナポータルでの作業を終了することです。 詳細表示

マイナポータルの動作環境はどこを確認すれば宜しいでしょうか。

マイナポータルの動作環境は、以下をご参照ください。マイナポータルの動作環境はこちら 詳細表示