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よくあるご質問
どんな内容のお問い合わせができますか。
回答
以下の内容のお問い合わせに対応しています。
1.マイナポータルのログイン・利用者登録と、手続の検索・電子申請に関するお問い合わせ
まずは、ログインに関するよくあるご質問や、手続の検索・電子申請に関するご質問をご参照ください。
よくあるご質問を参照しても分からない場合は、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせください。
2.マイナポータルの操作方法に関するお問い合わせ
まずは、よくあるご質問の検索ボックスに、お問い合わせになりたいキーワードをいくつか入力してご参照ください。
よくあるご質問を参照しても分からない場合は、ログイン後のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
3.マイナポータルのログイン方法や操作方法以外に関するお問い合わせ
「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に電話でお問い合わせください。
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・土日祝 9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）