「オンライン講習の受講対象外です」と表示されます。オンライン講習の対象となるにはどうすればよいですか。

マイナポータルでは対象条件を確認することができません。 対象となる条件については、以下の警察庁サイトをご確認ください。 ■警察庁　オンライン講習マニュアル https://www.npa.go.jp/bureau/traffic/onlinemanual_Japanese2025.pdf ■警察庁... 詳細表示

マイナポータルでスマホ用電子証明書を利用している場合、スマートフォンを携帯すればマイナ免許証を携帯していることになりますか。

自動車等の運転の際には、運転免許証またはマイナ免許証のいずれかを携帯する必要があります。マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面やスクリーンショット等は、運転免許証の携帯証明にはなりませんのでご注意ください。 また、スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンも、マイナ免許証の代わりにはなりません。 詳細表示

マイナ免許証を利用してマイナポータルで何ができますか。

住所地を管轄する運転免許センターや警察署（※1）で、マイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続きを行い、署名用電子証明書を提出（※2）した場合、マイナポータルとマイナ免許証を連携することで、マイナポータルから以下の手続きをご利用いただけます。 ※1　施設によっては一体化手続きができない場... 詳細表示

iOS18以降でマイナポータルアプリをロックまたは非表示にした場合、マイナポータルアプリは利用できますか。

マイナポータルアプリをロックまたは非表示にした場合、都度、FaceID等でロックを解除いただく事でご利用は可能です。 ただし、スマートフォンのブラウザからマイナポータルのログインやマイナンバーカードの読み取りを試みた際は、「マイナポータルアプリが起動できませんでした」という画面が表示され、アプリ... 詳細表示

確定申告でマイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧について教えてください。

マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/list.htm マイナポータル連携の実施に... 詳細表示

口座の登録ができません。どうすればよいですか。

＜口座の登録方法がわからない場合＞ 操作マニュアルからご確認いただけます。 マイナポータル操作マニュアル（口座情報の登録）はこちら ＜エラーにより登録ができない場合＞ 公金受取口座登録・変更に関するエラーは、よくあるご質問の「エラーと対応」にてご確認いただけます。 「公金受取口座の登録・... 詳細表示

【エラーコード：EA0015-0099（SEM：200）】マイナポータルでログインボタンを押すとEA0015-0099（SE...

EA0015-0099（SEM：200）は、ログイン準備処理で失敗した際に表示されるエラーコードです。 一時的な問題の可能性が高いため、下記の対処を何度かお試しください。 　・端末の再起動 　・時間をおいて再試行 事象が改善しない場合は、ご利用の端末でおサイフケータイ機能が利用できていないと考えられま... 詳細表示

e-Taxから公金受取口座の登録ができなかった旨のメッセージが届き、マイナポータルで公金受取口座の登録を行うよう案内されまし...

公金受取口座の登録方法については、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:公金受取口座の登録方法を知りたい https://faq.myna.go.jp/faq/show/6290?site_domain=default 「公金受取口座」画面にて口座情報が表... 詳細表示

「受講後は、運転免許センター等で更新手続きが必要です」と表示されていますが、どうすればよいですか。

オンライン講習後は、運転免許センター等の会場に来署のうえ、マイナ免許証の更新手続きを行ってください。 更新期間内にオンライン講習の受講だけではなく、マイナ免許証の更新手続きについても終える必要がありますので、ご注意ください。 マイナ免許証の更新手続きに関しては以下の警察庁サイトでご確認ください。 ■警察... 詳細表示

民間送達サービスで、確定申告の証明書等を発行する方法について、マニュアルはありますか。

事前準備で必要な「マイナポータルと各民間送達サービス等との連携方法」及び「各民間送達サービス等と証明書等の発行主体（発行元企業）との連携方法」については、 各民間送達サービス事業者等の外部サイトに、操作マニュアルが掲載されていますので下記のリンクからご確認ください。 ●e-私書箱 e... 詳細表示