「Chromeが起動できませんでした。」というメッセージが表示されます。
下記メッセージが表示された場合は、マイナポータルアプリを最新バージョンにアップデートしてからご利用ください。 ※最新のAndroidOSがインストールされた端末にてマイナポータルをご利用の場合は、最新のマイナポータルアプリをご利用ください。 「Chromeが起動できませんでした。マイナポータルはC... 詳細表示
【エラー番号:ELL103】「マイナンバーカードを読み取って入力」ボタンをタップし、マイナンバーカードを読み取った後に、「口...
ご不便をおかけし申し訳ございません。 本エラーは、「口座情報の登録する」ボタンを複数回連続してタップ(PCの場合はクリック)すると発生することがあるエラーです。 大変お手数ですが、再度、マイナポータルのホームタブ「おかね」エリア内の「公金受取口座」欄をタップして、登録申請をしていただく... 詳細表示
確定申告の事前準備で、「通信が途切れてしまったようです。通信状況を確認し電波の良い場所で再度お試しください。」というエラーメ...
ご利用のブラウザのキャッシュ情報を削除する事で、問題が解決する場合があります。 下記のリンク先にキャッシュ情報を削除する手順の案内がありますので、こちらを参照のうえ、対処をお試しください。 ※ キャッシュ情報の削除について https://faq.myna.go.jp/faq/sho... 詳細表示
家族名義の控除証明書を確定申告書等作成コーナーに連携したいのですが、手順がわかりません。
家族の控除証明書データなどを取得し、確定申告書等作成コーナーなどの外部のサイトに対して情報提供をするには、下記のお手続きが必要です。 1.確定申告をされる方を代理人、ご家族様を委任者としてマイナポータルで代理人登録をする 代理人の設定方法はこちら( https://img.myna.go.jp/man... 詳細表示
年末調整やe-Taxで確定申告を行う際に必要なiDeCoの小規模企業共済等掛金払込証明書の電子データはどのように取得できますか。
マイナンバーカードを利用してマイナポータルからe-私書箱のアカウントを作成の上、お手続きをいただくことができます。 お手続きの詳細は下記リンク先をご覧ください。 (iDeCoオンライン手続きサービス利用の手引き) https://www.ideco-koushiki.jp/library/pdf/instr... 詳細表示
日本年金機構からの社会保険料(国民年金保険料)控除証明書、公的年金等の源泉徴収票を誤って削除してしまいました。
マイナポータルから削除した通知書、お知らせを元に戻すことはできません。日本年金機構からの社会保険料(国民年金保険料)控除証明書、公的年金等の源泉徴収票は、ねんきんネットから再交付申請を行うことで通知書の再交付を受けることができます。 ●「ねんきんネット」による通知書再交付申請 https:... 詳細表示
公金受取口座登録にて、メールアドレスを何度正しく入力しても、「メールアドレスの「@」よりも前の部分の先頭や末尾に「.」(ドッ...
ご入力いただいたメールアドレスが、以下のいずれかに該当する場合に表示されるエラーメッセージです。 ・メールアドレスの「@」よりも前の部分に連続した「.」(ドット)がある ・メールアドレスの先頭に「.」(ドット)がある ・メールアドレスの「@」の直前に「.」(ドット)がある 「メールアドレスの「... 詳細表示
【エラー番号:EA344-2600】マイナンバーカードの読み取りをすると「エラー番号:EA344-2600」が表示され読み取...
マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号がご利用いただけなくなっている際に表示されるエラーコードです。 マイナポータルのパスワード変更機能をご利用いただき、券面事項入力補助用暗証番号が変更可能か、お確かめください。 ご利用の方法は、以下の操作マニュアルをご確認ください。 https://img.m... 詳細表示
「口座情報の変更」画面で「確認する」ボタンを押下すると必ず「照会は後日行います」と表示されてしまいます。何度操作してもオンラ...
ご登録いただいた金融機関によっては、休日や夜間など、オンラインでの口座情報の照会ができないこと等があるためです。 「照会は後日行います」と表示されたときは、再度、登録などはせず、後日、システムが自動で口座確認するのをお待ちください。口座確認が完了しましたら、マイナポータルのお知らせ機能をもって結果を... 詳細表示
「口座情報登録の同意確認」画面にて「金融機関は、提供された情報を登録申請の受付の際の案内やその他サービスの提供等に利用します...
具体的なサービス内容等は、ご登録いただいた口座の金融機関により異なりますが、一般的には、口座解約時に公金受取口座登録されている旨の案内や当該金融機関の商品・サービスの提案などが考えられます。 詳細表示
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