「やること」画面に表示された一覧を確認したところ、本日１回目に登録申請したものは「処理中」、本日2回目に登録申請したものは「...

本日１回目に登録申請いただいた「処理中」のものは、そのままにしておいてください。 システム処理の順番が回ってきたところで、１回目に登録申請いただいた「処理中」というステータスが「却下」に変わりますが、２回目に登録申請いただいたものは「却下」されることはなく、登録されたままとなります。 ... 詳細表示

登録申請完了後、「システム確認中」と表示されました。口座情報の登録完了までにはどれほどの時間を要するのでしょうか。

登録完了まで通常、数日程度を要します。 口座情報が有効でない等、登録が完了できない場合もありますので、マイナポータルやることタブ「口座情報の登録」カードをタップ（PCの場合はクリック）して口座情報の登録状況を確認してください。 登録が完了できなかった場合は、再度口座情報登録を行っていただき、有効な... 詳細表示

iDeCoの小規模企業共済等掛金払込証明書の電子データが取得できない場合、確定申告を行う際に、e-Taxは使えないですか。

地方公務員共済組合の電子データが取得できない一部の加入者の方におかれては、国民年金基金連合会より発送されているハガキの控除証明書の内容を入力いただくことで、e-Taxで申告することが可能です。（毎年10月下旬発送分のほか、内容に変更のある方等につきましては、11月・12月・1月発送分をご利用願います。） なお、... 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除した場合、給付金等の受取口座として登録した口座情報も削除されますか？

マイナポータルのアカウントを削除しても、登録した口座情報は削除されません。 口座情報の削除を行う場合には、マイナポータルから口座情報の削除を行ってください。 詳細表示

NFC読み取り利用時にエラーになる。（EA140-3A01）

EA140-3A01は、マイナンバーカードの読み取り中にカードが外れた時に表示されるメッセージとなります。 マイナンバーカードの読み取りは、暗証番号の入力後からログインが完了するまでの間、実施されています。読み取りの際は、ログインが完了するまでマイナンバーカードを動かさないようお願いします。 また、ご利用... 詳細表示

民間送達・e-Tax連携サービスは、どうすれば利用できますか？

マイナポータルへログインいただき、メニューから「外部サイトとの連携」画面で民間送達・e-Tax連携サービスとの連携作業を完了すれば利用可能となります。 詳細は、以下をご参照ください。 ●マイナポータル操作マニュアル　外部サイトとの連携 https://img.myna.go.jp/manual/site... 詳細表示

基本情報の自動変更（住所変更ワンストップサービス等）の同意を解除をしました。解除されているか確認するにはどうすればよいですか。

基本情報の自動変更画面の「同意状況の確認」から確認することができます。 解除後、即時反映されない可能性があるため、しばらく時間が経ってからご確認ください。 また、マイナポータル「メール通知」機能にてメールアドレスを登録し、「行政機関等からのお知らせ」を希望している場合は、「お知らせ」が届いたことを通知する... 詳細表示

外部サイトとの連携で「民間送達・e-tax連携サービスとの連携設定時にエラーが発生しています」と表示され連携できません。

連携設定が中断されたことにより、連携が完了していません。連携設定を行う場合は、下記民間送達・e-Tax連携サービスの連携解除ボタンを押して連携解除手続きを実施した上で、再度連携設定を行ってください。 なお、マイナポータルをPCから二次元コード(QRコード)でログインして利用している場合は、外部サイト... 詳細表示

確定申告の事前準備で、「通信が途切れてしまったようです。通信状況を確認し電波の良い場所で再度お試しください。」というエラーメ...

ご利用のブラウザのキャッシュ情報を削除する事で、問題が解決する場合があります。 下記のリンク先にキャッシュ情報を削除する手順の案内がありますので、こちらを参照のうえ、対処をお試しください。 ※　キャッシュ情報の削除について https://faq.myna.go.jp/faq/sho... 詳細表示

年末調整でマイナポータル連携が可能な控除証明書等発行主体一覧について教えてください。

マイナポータル連携が可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/list.htm マイナポータル連携の実施... 詳細表示