【エラー番号：ED0242】代理人サービスの開始後、委任者のお知らせのリンクを押すと「エラー番号：ED0242」が表示され、...

代理人サービスでの利用時、代理人は委任者のお知らせの内容を確認する事はできますが、お知らせの詳細画面に表示されている連携サービス（※）のリンク先に接続はできません。 お知らせの詳細画面に表示されている連携サービスのリンク先に接続するためには、委任者本人のマイナンバーカードで、マイナポータルにログインする必要があ... 詳細表示

控除証明書を発行してもらうことはできますか。

各種控除証明書に関するお問い合わせは、各々の控除証明書等発行主体までお問い合わせください。 なお、代表的な控除証明書に関する問い合わせ先は以下のとおりです。 ・社会保険料（国民年金保険料）控除証明書 ●ねんきんネット https://www.nenkin.go.jp/n_net/index... 詳細表示

これからマイナンバーカードを申請した場合もマイナポイントの対象となりますか。

マイナンバーカードをはじめて申請した日が2023年2月28日までの方はマイナポイント第2弾の対象となります。 なお、マイナポイントに関するお問い合わせは、以下のマイナポイントウェブサイトへお問合せください。 https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/cont... 詳細表示

申請状況照会画面を確認しましたが、処理中のまま、もう１週間が経とうとしています。再度、口座登録をした方がいいのでしょうか。

申請していただいた順に口座情報の実在確認等を進めておりますので、再度、登録などはせず、そのままにしてお待ちください。 詳細表示

確定申告の事前準備ページで誤った保険会社を選択してしまったため、「連携するリスト」に不要な証明書が表示されてしまいます。不要...

以下の手順で、確定申告の事前準備の「連携するリスト」に表示される証明書を削除いただけます。 1.　下記のリンク先より確定申告の事前準備の「連携するリスト」画面を表示する https://myna.go.jp/html/taxreturn_guide.html ※ログイン前の場合には、「利用者... 詳細表示

マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧について教えてください。

マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https://www.nta.go.jp/taxes/tetsuzuki/mynumberinfo/list.htm マイナポータル... 詳細表示

保険会社など（控除証明書等発行主体）のマイナ手続きポータルなどで登録をしていない控除証明書等が、確定申告の事前準備ページの「...

e-私書箱と、「生命保険」「地震保険」両方を扱う保険会社（※）などを連携した場合、「生命保険料控除証明書」「地震保険料控除証明書」をマイナ手続きポータルなどで発行申請していなくても、両方の証明書が連携済みと表示されます。 そのように表示された状態では、保険会社などから発行される証明書データを受け取れる状... 詳細表示

日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票の送付時期を教えて欲しい。

お手数ですが、お近くの年金事務所にお問い合わせいただくか、日本年金機構HPをご確認ください。 ●日本年金機構HP https://www.nenkin.go.jp/tokusetsu/denshisofu_kojin.html 詳細表示

マイナンバーカードの申請期限が2023年2月末まで延長されましたが、決済事業者の申込みの受付やポイントの付与も延長されるのですか。

2023年2月末までにカードを申請された方が適切にポイント申込等ができるよう、感染状況やカードの申請・交付状況等を勘案し、今後、適切な時期に改めて公表する予定です。なお、申込みの受付やポイントの付与を終了するタイミングにつきましては、マイナポイントのウェブサイトや決済事業者のウェブサイトからご確認ください。 ... 詳細表示

【エラー番号：EL2105】マイナンバーカードを読み込ませたときに、「エラー番号：EL2105」が表示され、先に進めません。...

エラーの原因を調査しますので、「お問い合わせ」（別ウィンドウで操作マニュアルが開きます）ボタンより、以下の内容をご連絡ください。 【お問い合わせ種別】 口座情報の登録・変更 【お問い合わせ内容】 ・エラー番号、表示されているエラーメッセージ ・ご利用の端末OS（Android、i... 詳細表示