登録したい口座の支店名を検索したのですが、「支店が見つかりませんでした。」と表示されてしまいます。なぜでしょうか。

正しい支店名が入力されていないことが考えられます。 読み仮名での検索、部分検索も可能ですので、読み仮名の頭文字等をご入力の上、検索結果より該当の支店名をご選択ください。 正しい支店名を入力しても検索できない場合、次のことも考えられます。登録しようとしている支店については、当該金融機関のウェブサイト... 詳細表示

日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票が届きません。

マイナポータルで確定申告、年末調整に必要な日本年金機構からの通知書の電子データを受け取るには、通知書の送付時期までにねんきんネットにて事前準備が必要です。また、送付時期を過ぎている場合は、ねんきんネットで再交付の申請が必要となります。詳細は以下の日本年金機構HPをご確認ください。 ●確定申告・年... 詳細表示

マイナンバーカード申請期限が2023年2月末まで延長されましたが、マイナポイントの申請期限も延長されますか。

ポイント申込期限、カードの新規取得等に対するポイントに係るチャージ・お買い物期限、健康保険証利用申込期限及び公金受取口座登録期限については、2023年2月末までにカードを申請された方が適切にポイント申込等ができるよう、感染状況やカードの申請・交付状況等を勘案し、今後、適切な時期に改めて公表する予定です。 ... 詳細表示

【エラー番号:ELL109】「マイナンバーカードを読み取って入力」ボタンをタップし、マイナンバーカードを読み取ると、「システ...

ご利用のブラウザがプライベートブラウズモード（シークレットモード）である可能性がございます。 プライベートブラウズモード（シークレットモード）を解除して、再度お試しください。 詳細につきましては、各社のご案内をご確認ください。 〇Google Chromeの場合 https://suppo... 詳細表示

還付金（給付金）の振込が確認できません。

還付金などのe-Taxに関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問　Q:e-Taxの使い方を教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/3697?site_domain=default 詳細表示

結婚して苗字が変わりました。口座名義も変更したので、公金受取口座として登録している口座名義も変更したいのですが、どうすればい...

「口座情報を変更する」ボタンをタップすると表示される「口座情報の変更」画面で「マイナンバーカードを読み取る」ボタンをタップして、氏名の更新をしてください。また、「氏名カタカナ」欄には、改姓後の氏名カタカナを入力してください。 以降は、画面の案内に沿って、お手続きを完了させてください。 もし、「... 詳細表示

【エラー番号：ED0242】代理人サービスの開始後、委任者のお知らせのリンクを押すと「エラー番号：ED0242」が表示され、...

代理人サービスでの利用時、代理人は委任者のお知らせの内容を確認する事はできますが、お知らせの詳細画面に表示されている連携サービス（※）のリンク先に接続はできません。 お知らせの詳細画面に表示されている連携サービスのリンク先に接続するためには、委任者本人のマイナンバーカードで、マイナポータルにログインする必要があ... 詳細表示

父は認知症で公金受取口座を登録することができません。父の公金受取口座を登録しておきたいのですが、成年後見人が父に代わって登録...

法定代理人である成年後見人が、本人のマイナンバーカードを用いて、本人に代わって公金受取口座の登録（変更または削除）をいただくことが可能です。 詳細表示

申請状況照会画面で「却下」と表示される明細を開くと「口座情報に誤りがありました。入力に誤りがないかご確認の上、正しい口座情報...

「口座情報に誤りがあります」と表示された場合は、口座の実在が確認できず、口座登録または変更ができなかったものです。 マイナポータルより公金受取口座の登録申請または変更申請をしてください。 ・口座名義と同一の氏名を入力しているか ・氏名カタカナにて、大文字小文字が正しく入力されているか... 詳細表示

給与所得の源泉徴収票は発行できますか。

マイナポータルでは「給与所得の源泉徴収票」の発行は行えません。 「給与所得の源泉徴収票」の発行をご希望の場合は、お勤め先にお問合せください。 詳細表示