ICリーダライタについて、非接触タイプとは何ですか。

非接触タイプは、ICカードリーダライタ装置がICカードと情報をやりとりする方式の一つで、非接触タイプに対応した装置では、券面に端子が付いているICカード(コンビ型ICカード)と、付いていないICカード(非接触型ICカード)の両方に対応しています。 マイナンバーカードは、接触タイプ／非接触タイプのどちらのIC... 詳細表示

マイナポータルとe-Taxがつながると何ができるのですか。

利用者識別番号(e-Tax用のID)と暗証番号を入力することなくe-Taxにログインし、メッセージボックス等を確認できるほか、 所得税・贈与税・個人消費税の申告書や納税証明書、源泉所得税、法定調書などに関する手続きがご利用になれます。 詳細表示

iPhoneのマイナンバーカードを利用できる時間を教えてください。

電子署名や本人確認を利用できる時間は、ご利用される外部サービスによって異なります。 また、iPhoneのマイナンバーカードの追加や削除などは24時間実施可能ですが、申請が処理される時間帯は7:30~20:00です。当日中の完了を希望する場合は19:30までに申請を完了する必要があります。 詳細表示

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度ねんきんネットとの連携手続きを行うとエラーとなりました。どうすればよいですか。

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度連携の手続きが可能となるまで1日程度お待ちいただく必要があります。 翌日（午後8時30分以降に連携を解除した場合は翌々日）以降に再度連携の手続きをお試しください。 詳細表示

システムは安全でしょうか？マイナンバーの漏えいへの対策は大丈夫でしょうか？

マイナンバーについて100％情報漏えいしないとは言い切れませんが、漏えい事故が発生しないようにシステム構築に努めて参ります。また、漏えいのリスクに対しての備えとして、制度面で罰則の強化や個人情報保護委員会による監視や保護評価の実施、システム面では分散管理の実施や、アクセス制御、通信の暗号化や、マイナンバーを直接用... 詳細表示

お問い合わせを行った際、お問い合わせ回答窓口のヘルプデスクには個人情報が連絡されるのですか？

ログイン前に行った、ログイン・利用者登録に関するお問い合わせや、手続の検索・電子申請（さがす）に関するお問い合わせは、お問い合わせの際に返信用に入力頂いたメールアドレスがヘルプデスクに連絡されます。メールアドレスは、お問い合わせの返信のみに使用し、返信後に定期的に削除しています。メールアドレス以外の個人情報（氏名... 詳細表示

電子署名を付与する際に、「署名用電子証明書の有効期限が過ぎています。市区町村の窓口で電子証明書の更新手続を行ってください。」...

マイナンバーカードの署名用電子証明書の有効期限が過ぎているため、住民票のある市区町村にて電子証明書の更新手続を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

マイナポータルの利用登録をしていない人が、スマホ用電子証明書を申請できるのでしょうか。

申請できます。 なお、マイナポータルの利用登録後、マイナポータルにおけるメール通知設定を併せて行うことで、スマホ用電子証明書に関するメール通知も受信でき、便利です。 詳細表示

「外部サイトとの連携」からe-Taxと連携しようとすると、「マイナンバーカード方式の登録中です。少し時間を置いてから、再度マ...

該当メッセージは、e-Taxで表示しているものとなります。 下記をご確認いただき、e-Taxまでお問い合わせください。 ■e-Tax　お問い合わせ先 < http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase.htm > 詳細表示

削除した利用者情報は持ち続けるのですか。

利用者情報を削除すると、利用者情報は一切抹消されるため、持ち続けることはありません。 詳細表示