自治体を登録すると、その自治体からお知らせがきますか。

自治体の登録とお知らせの通知は連動していないため、登録した自治体からお知らせが届くわけではありません。 詳細表示

回答要求のあるお知らせとはなんですか。

お知らせの差出人が、利用されている方にアンケートを取りたい場合や、施設の利用申請を受け付ける場合などに、回答が要求されます。 詳細表示

お知らせが送られてきません。

お知らせは、行政機関などから利用者個人に合ったものが送信されてきます。また、「もっとつながる」によりマイナポータルと外部のウェブサイトをつなげることで、接続先のお知らせをマイナポータルで確認することができるようになります。 詳細表示

利用者フォルダーを開設してマイナポータルへログインできるようになりました。現在住んでいる自治体からのお知らせ情報が届きません。

詳しくはお住まいの自治体の窓口にご相談ください。 詳細表示

お知らせ一覧で「削除」ボタンを押したら、「削除対象のお知らせを選択してください。」が表示されました。

選択欄のチェックボックスを1つも選択せずに削除ボタンを押したためです。削除する行を選択した後に、改めて「削除｣ボタンを押してください。 詳細表示

既読のお知らせを未読に戻すことはできますか。また、未読のお知らせを読まずに既読にすることはできますか。

既読のお知らせを未読に戻したり、未読のお知らせを読まずに既読にする機能はありません。 詳細表示

未読のお知らせがあったのですが、いつの間にか消えてしまいました。削除もしていませんし、なぜ消えてしまったのでしょうか。

メインメニューに表示されるのは、最新の5件だけです。他のお知らせを見る場合は、「お知らせをもっと見る」をクリックしてください。なお、次の場合にお知らせが消えます。・差出人からお知らせが取り消された場合。・差出人が決めた保存期間を超過した場合。・民間送達サービスでお知らせを削除する等の操作をした場合。 詳細表示

代理人としてログインしていますが、委任者に届いたお知らせの削除ができません。

代理人は、委任者に届いたお知らせの削除はできません。委任者に届いたお知らせを削除したい場合は、委任者に削除の依頼をしてください。代理権限等の変更方法はこちら 詳細表示

お知らせはどのように削除するのですか。

お知らせの削除方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。 お知らせの削除方法はこちら また、民間送達サービス(MyPostやe-私書箱等)のお知らせはマイナポータル上では削除できず、民間送達サービスの画面上で削除することができます。民間送達サービスで削除後、マイナポータルで一定時間経過後にお... 詳細表示

お知らせを削除した結果不利益を被ったらどうするのですか。

マイナポータル利用規約の第13条に定められている通り、内閣府番号制度担当室は、本システムの利用及び利用できないことによりシステム利用者又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。十分に確認をしてからお知らせを削除してください。 詳細表示