利用者証明用電子証明書とは何ですか。

利用者証明用電子証明書は、マイナンバーカードに搭載されている、インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用する電子証明書です。 （例　マイナポータルへのログイン、コンビニでの住民票の写しの交付等） 「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。 詳細表示

障害者手帳アプリ「ミライロID」利用時にマイナポータルと連携すると、連携エラーまたは障害者手帳の情報が取得できない。

ミライロIDに連携される障害者手帳の情報は、情報提供元となる発行機関※から提供される情報のため、登録に不備がある可能性があります。 お手数ですが、お住まいの市区町村の担当窓口に下記をお問い合わせ願います。 『マイナポータルを経由して照会した障害者手帳の情報取得ができないため、障害者手帳の情報が、登録さ... 詳細表示

「マイナポータルAPI」とは何ですか。

マイナポータルAPIは、民間や行政機関等の組織が提供する外部サービスからの電子申請をマイナポータルで受け付けたり、システム利用者の同意のもと、行政機関から入手した自らの個人情報を外部サービスに提供することを可能にするものです。これにより、利用者において使い勝手の良い製品やシステムの提供が期待されます。 ソフ... 詳細表示

マイナンバーカードを持たない人が、マイナポータルを利用できるのでしょうか？

一部のサービス（「手続の検索・電子申請」の手続検索や申請書のオンライン入力等）を除いて、マイナポータルを利用するためにはマイナンバーカードが必要です。マイナポータルでは、なりすましにより特定個人情報を詐取されることのないように、利用の際は情報セキュリティ及びプライバシー保護に配慮した厳格な本人認証が必要であると考... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書（電子署名用電子証明書）に設定したパスワードを忘れてしまった場合は、どのように対処したら良いですか。

お手数ですが、マイナンバーカードを持参して、住民票がある市区町村の窓口にて、パスワードの再設定手続きを行ってください。 市区町村の窓口での再設定の手続き以外の方法はありません。 なお、市区町村の窓口の混雑緩和のため、下記のとおり周知しておりますので、お手数ですが、ご協力いただきますよう、お願いします。 ht... 詳細表示

利用者登録を既に行っていますが、「利用者登録／ログインして使う」ボタンを押すとどうなりますか。

新規に利用者登録を行うか、ログインを行うか、選択する画面が表示されますので、ログインを行うボタンを選択してください。 詳細表示

マイナンバーカードとパスワードが盗まれ、勝手に私の利用者登録でマイナポータルが利用されている恐れがあります。どうすれば止める...

速やかに、最寄りの警察か交番に届け出てください。 あわせて、24時間365日、マイナンバーカードの一時機能停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡し、メニュー番号：2番の「マイナンバーカードの紛失・盗難 」を指定してください。 マイナンバー総合フ... 詳細表示

マイナポータルから所得税・消費税・贈与税の確定申告書の作成ができますか。

マイナポータルから確定申告書を作成する場合は、マイナポータルの「もっとつながる」に入り、「つながっているウェブサイト」の「e-Tax（国税庁）」をクリックすると、e-Taxのサービスメニューが表示されます。こちらに確定申告書等作成コーナーへのリンクがありますので、こちらからご利用ください。また、下記からも確定申告... 詳細表示

マイナポータルの「もっとつながる」でつなぐことができる外部のウェブサイトは何ですか。

以下、外部のウェブサイトのメッセージボックスの確認などの一部の機能とつなげることが可能です。 ・e-Tax（国税庁） ・ねんきんネット（日本年金機構） ・電波利用　電子申請・届出システムLite（総務省） ・MyPost（日本郵便） ・e-私書箱（野村総合研究所） 詳細は下記を... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの署名用電子証明書用暗証番号を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示