パソコン等の等とはなんですか。

パソコン以外に、タブレット端末やスマートフォンを含むことを示す意図で「等」を追加しております。 詳細表示

Android版マイナポータルAPで「別のアプリがNFC機能を利用しています。該当アプリを終了してください。」のエラーや「N...

NFC機能をおサイフケータイ等の別のアプリが使用している可能性があります。ICカードの読取を行うアプリケーションが動いている場合、停止してから再度お試しください。改善されない場合は、Androidを再起動してから再度お試しください。 詳細表示

Android版マイナポータルAPを利用しようとしたら、ネットワーク機能を有効にするように求められました。ネットワーク機能と...

ネットワーク機能は、電子署名機能やログイン機能などでご利用サービスに対して安全にデータを送る際に利用します。ネットワーク機能を利用を有効にしない場合、マイナポータルAPは利用できません。 詳細表示

Android版マイナポータルAPを利用しようとしたら、NFC機能を有効にするように求められました。NFC機能とは何ですか。

NFC機能は、マイナンバーカードを読み取るための機能です。NFC機能の利用を有効にしない場合、マイナポ―タルAPは利用できません。 詳細表示

ICカードリーダライタの接続はどのようにすればいいですか。

通常は、ICカードリーダライタ装置に付属のUSBケーブルを使用して、パソコンにつなぎます。 詳細は、ご使用されるICカードリーダライタの取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

マイナンバーカードの返納前に代理人を設定していない場合、本人の利用者登録を削除する手段はありますか？

マイナンバーカードの返納前に本人が利用者登録を削除する以外に、利用者登録を削除する手段はありません。 詳細表示

ログアウトせずにブラウザを閉じたらどうなりますか。

ログアウトせずにブラウザを閉じた場合は、自動ログアウトとなります。また、3時間操作しなかった場合にもタイムアウトとして、自動ログアウトされます。（自動ログアウトの場合、利用履歴画面においてにログアウトの表示はされません）また、一度ご覧頂いた「あなたの情報」や「やりとり履歴」は、自動ログアウトしたときに利用者フォル... 詳細表示

ログアウト時に消したくない情報はどうしたらよいですか。

一度ご覧頂いた「あなたの情報」や「やりとり履歴」は、ログアウトしたときに利用者フォルダから削除されます。後で必要になる場合は、ログアウトする前にあらかじめご利用の端末にダウンロードを行ってください。 詳細表示

「はじめて利用される方」の定義はなんですか。（「はじめて」とはなにを指しますか。）

「はじめて利用される方」は、マイナポータルに利用者登録を行っていない方が、マイナポータルの利用を開始することを示しています。一度、利用者登録を削除した方も、「はじめて利用される方」になります。 詳細表示

利用規約とはなんですか。

利用規約とは、提供元である「内閣府番号制度担当室」が、マイナポータルを利用される方に対して注意事項や制限事項、お約束事をまとめたものです。 詳細表示