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No : 3597
公開日時 : 2022/06/16 15:00
更新日時 : 2025/03/14 08:20
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マイナポータルアプリでマイナンバーカードを読み取ると、使用していない別のブラウザアプリが起動します。なぜですか。
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回答
スマートフォンにインストールされたマイナポータルアプリでマイナンバーカードを読み取ると、スマートフォンのデフォルトブラウザに設定されているアプリケーションが起動します。
想定外のブラウザが起動した場合は、お手元のスマートフォンにて設定されているデフォルトブラウザをご確認ください。
●iPhoneでデフォルトのアプリを変更する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphc57feab64/ios
●Android デフォルトのブラウザを変更する方法
https://support.google.com/android/answer/14324187?hl=JA
上記の手順は、2025年3月14日時点のもので、変更される可能性があります。
また、マイナポータルに対応しているブラウザにつきましては、下記ページをご確認ください。
●動作環境について
https://services.digital.go.jp/mynaportal/system-requirements/
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