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よくあるご質問
マイナンバーカードを読み込ませるためのパスワード（４桁）の入力を何度も求められます。なぜでしょうか。
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回答
マイナンバーカードを読み込ませるための４桁のパスワードの入力は、3回必要です。
１回目：マイナポータルにログインするため、利用者証明用電子証明書のパスワードが求められます。
２回目：基本情報の入力のため、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用のパスワードが求められます。
３回目：本人確認のため、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用のパスワードが求められます。
１回目：マイナポータルにログインするため、利用者証明用電子証明書のパスワードが求められます。
２回目：基本情報の入力のため、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用のパスワードが求められます。
３回目：本人確認のため、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用のパスワードが求められます。