マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請分の審査結果は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、申請先機関へお問い合わせください。 詳細表示

添付書類を郵送することはできますか？

地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体により可否が異なります。 お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、添付書類を郵送することはできません。申請入力画面から書類を添付し、申請先機関へ送付してください。 ... 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）でオンライン申請可能な手続は何があるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、当初は子育て分野に関する手続を対象としておりましたが、現在は介護分野など対象手続が拡大しており、地方公共団体により対象とする手続が異なります。詳細は、地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関向け申請においては、現在年金に関する申請を行うことができます。詳細は、年金に... 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）で申請可能な手続及び手続の詳細について教えて下さい。

地方公共団体に対する申請において、対象の手続は地方公共団体により異なります。 対象の手続き及び手続の詳細については、本サービスで手続を検索することでご確認することが可能です。 ①市区町村と②検索条件を選択して手続の検索が可能です。また、検索結果一覧から手続を選択すると該当の手続... 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）で検索をしたが、該当の手続がヒットしません。

4つの検索方法はそれぞれ以下の検索を行うことができます。 　キーワード検索：キーワードを自由に入力することで手続を検索できます。 　カテゴリ検索：カテゴリを選択して手続を検索できます。 　タグ検索 ： 手続きに関連するタグで検索ができます。 　注目 ： 閲覧が多い手続きを検索することができ... 詳細表示

地方公共団体向け申請を検索した結果、探している手続が見つかりませんでした。条件を変更して再検索をしたいのですが、どうしたらよ...

画面上部の①市区町村と②検索条件を変更し、新たな条件で手続を探すことができます。 該当する手続が申請対象期間外の場合、検索結果にヒットしませんので、対象期間中に再度実施願います。また、検索された手続について、マイナポータルからの手続の検索・電子申請（さがす）に対応していない地方公共団体の場合がありま... 詳細表示

受付番号が分からなくなったのですが、どうしたらよいでしょうか？

お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

連絡先に携帯のアドレスのみ登録しましたが、受信許可しないまま電子申請を行ってしまいました。申請先機関から何も連絡が来ませんが...

申請によっては、お知らせに申請先機関より申請を行った旨のお知らせが届きますので、そちらからご確認をお願いします。 外部サイトからのお知らせ配信状況はマイナポータルからは確認できず、申請先機関により申請後のご連絡方法が異なりますので、申請先機関へお問い合わせください。 なお、年金に関連する申請については、画... 詳細表示

入力内容に記載すべき内容がわからない場合、どうすればよいですか。

記載すべき内容に関するお問い合わせは、申請先機関へご確認ください。 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が年金に関する申請を行うことはできますか。

年金に関する申請を代理人が行うことはできません。ご本人のマイナンバーカードを使ってログインし、申請をお願いいたします。 詳細表示