電子申請したのですが、手続の進捗を確認したいです。確認方法を教えて下さい。

地方公共団体に対する申請においては、メールアドレスを登録している場合、『電子申請が完了後』、『電子申請データが地方公共団体に連携された後』にその旨のメールが送付されます。 その後の進捗状況につきましては、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 国機関に対する申請として、年金に関する申請については、画面... 詳細表示

マイナポータルから申請できる年金に関する手続を教えてください。

年金に関する情報の確認と申請について（ https://myna.go.jp/html/pension_qualification.html ）をご確認ください。 手続の詳細については日本年金機構HP（ https://www.nenkin.go.jp/service/kokunen/index.html ）及... 詳細表示

身に覚えのない申請に関するメールが届きました。どうすればよいですか。

マイナポータル「メール通知」機能でメールアドレスを登録し、「行政機関等からのお知らせ」にチェックを入れると、マイナポータルから行政機関等へ申請した手続きの処理状況の通知を受け取る場合があります。 マイナポータル「やること」より、行政機関等に申請した手続きがないか確認し、該当の手続きがある場合は、記載をさ... 詳細表示

パソコン／タブレットで申請する場合に、マイナポータルアプリ、ICカードリーダライタの準備ができていないのですが、電子署名が必...

マイナンバーカード必須としている手続については、電子署名せずに申請を行うことはできません。 パソコン／タブレットから電子署名を行うには、マイナポータルアプリのインストールのほか、マイナンバーカードを読み取るためのICカードリーダライタが必要です。 ICカードリーダライタがない場合には、ICカードリーダライ... 詳細表示

申請の際に必要となる添付資料はどのように提出すればよいのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、申請情報の入力後に添付書類登録画面で添付書類を登録し、提出してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請入力画面で添付書類を登録し、提出してください。 詳細表示

添付書類を登録する際に利用できるファイル形式は何でしょうか？ （添付が可能な拡張子を教えてください。）

地方公共団体に対する申請においては、アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。それ以外のファイルをアップロード（登録）すると、エラーとなります。ご注意ください。 ・Microsoft Excel ファイル（拡張子：xls, xlsx） ・Microsoft Word ファイル（拡張子：... 詳細表示

申請の途中で回線が切断されました。最初から申請をやり直す必要がありますか。

申請中に「保存して中断」ボタンを押してデータを保存していない場合、最初からやり直す必要があります。 途中保存機能のある申請を行う場合は、こまめにデータを保存することをお勧めします。 詳細表示

Android版やiOS版マイナポータルアプリで「通信に失敗しました。もう一度送信しますか？」と表示されます。どうすればいい...

しばらく時間をおいてから、再度送信して下さい。再度、エラーが表示される場合は、以下の手順を確認し、再度お試しください。 ①電波が届いているか確認してください。 ②Wi-Fi接続の場合、Wi-FiがONになっているか確認してください。 ③機内モードがOFFになっていることを確認してください。 詳細表示

手続が完了したことはどうしたら分かりますか？

地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体ごとに、審査状況の連絡手段・タイミングが異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 国機関に対する申請として、画面下の「やること」タブから手続が完了したかご確認いただけます。また、メールアドレスを登録している場合には、手続完了時に通知メ... 詳細表示

申請途中で中断したい場合、途中から再開することはできるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、「申請ナビ画面」「申請者情報入力画面」「申請情報入力画面」「入力内容確認画面」「添付書類登録画面」のそれぞれの画面下部にある「入力内容を保存」ボタンを押すことで、ご利用の端末に入力内容を保存することができます。（ファイル名は「YYMMDD（保存日）_Pittari_Saveda... 詳細表示