新しい申請システム用の申請用プロフィールとは何ですか。

申請用プロフィールとは、行政手続のオンライン申請で入力するプロフィール情報を事前に登録できる機能です。 マイナポータルには「新しい申請システム」と「従来の申請システム」があり、システムごとにそれぞれの申請用プロフィールがあります。 新しい申請システム用の申請用プロフィールは、ご自身（わたし）の情報だけでな... 詳細表示

新しい申請システムの申請を行っていますが、どのようなファイルを添付できますか。

添付可能なファイルの要件は以下の通りです。 ●ファイル形式 ・PDFファイル（拡張子：pdf） ・画像ファイル（拡張子：jpg、jpeg、png、pdf、gif） ●ファイル容量 ・全ファイルの合計が7MB以下 ●ファイル名 ・同じ申請内で重複するファイル名は使用できません ・108文... 詳細表示

マイナポータルトップページの「その他のわたしの情報」から「わたしの情報」の確認を行っています。「わたしの情報」で確認できる情...

「わたしの情報」は、ご利用いただく方の特定個人情報を表示する機能であり、家族の方の情報は表示されません。 ただし、「戸籍関係情報」については、ご利用いただく方と親子関係・婚姻関係・未成年後見関係にある方との関係を示す情報が表示されます。 詳細表示

代理人は誰でもなることが出来ますか。

マイナンバーカードを持っていれば、誰でも代理人となることができます。マイナポータルの利用者の代理人となるための資格や要件はありません。 ただし、パスポート（旅券）申請は法定代理人のみ行うことができます。 詳細表示

委任者とは何ですか。

代理権限を委任する人のことを指します。 委任者登録を行うことで、自分自身が登録した委任者の代理人となり、本人に代わってマイナポータルの各種サービスを利用できます。 詳細表示

控除証明書等の発行方法や発行状況について知りたいです。

各種控除証明書等に関するお問い合わせは、各々の控除証明書等発行主体か、証明書等の連携を行う民間送達サービス等までお問い合わせください。 マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体の一覧については、下記国税庁のホームページをご確認ください。 ●マイナポータル連携可能な控除証明書等発行主体一覧 https:/... 詳細表示

スマートフォンのマイナンバーカードでマイナポータルにログインし、地方公共団体に対する電子申請を行いましたが、「カードの読み取...

地方公共団体に対する電子申請を行う際、「カードの読み取りに失敗しました。お手数ですが対処方法はこちらのよくある質問でエラーコード「110」をキーワード検索してください。」や「申請内容が送信できませんでした」と表示された場合は、iPhoneのマイナンバーカードやAndroidスマホ用電子証明書を電子署名でご利用いた... 詳細表示

民間送達・e-Tax連携サービスを使って確定申告を完了した場合、紙の寄附金控除証明書の保管は必要でしょうか？​

民間送達・e-Tax連携サービスを使って確定申告を完了した場合、寄附金受領証明書の電子データが添付されますので紙の寄附金控除証明書の保管は不要です。 （5年間の保管義務もありませんので、税務署から後日提出を求められることはありません。） 詳細表示

年金に関する申請を行いたいのですが、ねんきんネットから届いたお知らせが閲覧期間外になった場合、どうすればいいですか。

お知らせが閲覧期間外の場合でも、ホームタブの「おかね」エリアにある「年金」から、申請することができます。 詳細表示

処方せん（処方情報）、最近の薬（調剤情報）ではどのような情報が閲覧できますか。

電子処方箋に対応した保険医療機関・保険薬局を利用した場合に閲覧することができます。 処方せん（処方情報）では、医師・歯科医師が患者に対して交付する処方箋の情報が閲覧できます。 また、処方せん（処方情報）からは、薬局でお薬を受け取る院外処方の場合のみ、引換番号も確認することができます。 電子処方箋で院外処方さ... 詳細表示