e-Taxでのふるさと納税の寄附金控除申請のやり方を教えてください。

e-Taxに関するお問い合わせにつきましては、お手数ですが下記の「よくあるご質問」をご確認ください。 ●よくあるご質問 Q:e-Taxの使い方を教えてください。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/3697?site_domain=default 詳細表示

マイナンバーカードを読み取りましたが、「ログインに使用したマイナンバーカードと一致しません」と表示され、先に進めません。

届出を行うには、ログインから届出完了まで、ご本人のマイナンバーカードで行う必要があります。 ログインしたご本人のマイナンバーカードで読み取りを行ってください。 上記対応後も事象が改善しない場合は、下記確認事項を記載のうえ、マイナポータルお問い合わせ機能よりお問い合わせください。 ●操作マニュアル　お... 詳細表示

表示された「わたしの情報」のうち、世帯コードとはどのようなものなのか教えてください。（【例】「住民基本台帳法第七条第四号に規...

住民票や納税通知書等に出力されない項目で、市区町村内部で世帯情報として管理するための項目です。 詳細表示

日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票を誤って削除してしまいました。

マイナポータルから削除した通知書、お知らせを元に戻すことはできません。日本年金機構からの社会保険料（国民年金保険料）控除証明書、公的年金等の源泉徴収票は、ねんきんネットから再交付申請を行うことで通知書の再交付を受けることができます。 ●「ねんきんネット」による通知書再交付申請 https://www.ne... 詳細表示

スマホ用署名用電子証明書のパスワード（英数字6～16文字）がロックされてしまいました。どのように解除すればよいですか。

スマホ用署名用電子証明書については、5回連続でパスワード（英数字6～16文字）を間違って入力した場合、ロックがかかります。 パスワードがロックされてしまった場合は、マイナポータルアプリのメニューからパスワードの初期化を行ってください。 詳細表示

マイナポータルで閲覧した「わたしの情報」が他の人に見られる危険はありませんか。

「わたしの情報」は、ご本人及びあらかじめご本人が設定した代理人がログインした際のみ閲覧可能です。 また、マイナポータルで閲覧した情報はログアウト時にシステムから削除しますので、他の人に見られる懸念はありません。ただし、ファイルとしてパソコンなどの端末にダウンロードした情報は削除されませんので、確実に管理をお... 詳細表示

雇用保険WEBサービスと連携をしたのですが、離職票をマイナポータル以外で受け取りたいです。どうすればよいですか。

雇用保険WEBサービスとの連携を解除していただければ、今後離職手続きを行った際に、事業主を経由して離職票を受け取ることが可能です。 なお、連携解除のタイミング（既に事業主による雇用保険の離職手続きが完了している場合等）によっては、連携解除を行っても、マイナポータルを利用した受け取りになる場合があります。 詳細表示

海外からでも戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きは可能でしょうか。

国外転出の際、マイナンバーカードを継続利用するための手続きを行い、国外転出の手続きをしたマイナンバーカードをお持ちの場合は、戸籍電子証明書提供用識別符号の取得手続きが可能です。 手続きの方法については、下記の操作マニュアルをご参照ください。 ●操作マニュアル　国機関の手続に申請する - 戸籍電子証明書提供... 詳細表示

ログイン／ログアウト履歴が多すぎます。履歴を残さずにログイン／ログアウトすることは可能でしょうか。

申し訳ありませんが、利用履歴の記録対象を変更する方法はありません。このため、ログイン／ログアウト履歴を残さないようにすることはできません。 詳細表示

更新日（公開日）になっても前月分以前の診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）が表示されません。

以下のケースについては、診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）として表示されません。 ・自由診療等の理由により診療・調剤報酬明細書に記載されない診療・薬剤情報、薬（薬剤情報）の場合 ・保険医療機関・保険薬局の請求方法が電子請求ではない場合 また、保険医療機関・保険薬局から期日より遅れて請求がなされた場合には、次回更... 詳細表示