前回ログインした時に参照できたわたしの情報が消えています。理由を教えてください。

マイナポータルでは、閲覧した回答結果はログアウト時に自動削除され、次回ログイン時には参照できなくなります。また、状況が閲覧終了以外の回答結果は、そのままにしておくと13ヶ月後にマイナポータルから自動で削除されます。 再度閲覧が必要な場合は、お手数ですが、再度情報を取得してください。 詳細表示

診療・薬剤情報、処方情報、調剤情報、薬剤情報は家族分（被代理人分）も閲覧できますか。

わたしの情報のうち、以下は家族分（被代理人分）の閲覧ができません。 ・診療・薬剤情報 ・処方情報 ・調剤情報 ・薬剤情報 詳細表示

ＤＶ加害者にカードを取り上げられました。勝手にマイナポータルでわたしの情報が見られないようしたいのですが、どうすればよいでし...

24時間365日受け付けている「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡していただき、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時機能停止の手続きを行ってください。 マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178） https://www.digital... 詳細表示

「戸籍手続オンライン利用者情報」とは何ですか。

戸籍に係る手続の利用申請に関する情報です。 戸籍電子証明書提供識別符号の取得手続き等において、戸籍情報連携システムとマイナポータルとのシステム連携のために利用されています。 なお、ご利用者様が直接「戸籍手続オンライン利用者情報」を使って電子申請等を行うことはありません。 戸籍電子証明書提供用識別符号... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、親や配偶者が日本人であることは明確ですが、相手区分が「親が日本人（未特定）」「配偶者が日本人（...

電算化（※）前に親の戸籍から婚姻等で除籍されている場合、電算化後の戸籍のみでは親の特定ができないため、 「親が日本人（未特定）」と表示されます（親が外国人であることが確定できない場合も本記録になります）。 また、電算化（※）戸籍に記録されているものの、婚姻により作られた戸籍が紙戸籍、かつ、当該戸籍に在籍中に離婚... 詳細表示

わたしの情報ではどのような情報が確認できるのでしょうか。

わたしの情報では、行政機関等が保有する利用者様自身の特定個人情報が確認できます。 特定個人情報等の項目一覧はこちら 詳細表示

お薬手帳アプリを利用して二次元コード(QRコード)読み取りましたが、アプリへ登録できません。

ご利用の電子版お薬手帳アプリ事業者等へお問い合わせください。 詳細表示

マイナポータル連携で医療費通知情報データ（XMLファイル）を取得しようとしたら、「エラーコード：E1723001　処理中にエ...

このエラーコードは、以下の場合に表示されます。 １．マイナポータルを利用して初めて医療費通知情報を閲覧する場合で、関連システムがメンテナンス中であるとき ２．ご加入の保険者（※）において、被保険者資格に係る番号等の登録が正しく完了していなかったため、情報を確認できない場合 １．について 下記時間帯は、... 詳細表示

わたしの情報の戸籍関係情報で、基本情報に同じ戸籍異動日、戸籍異動事由区分の履歴が複数、表示されています。

個人が在籍した各戸籍に記録されている異動情報を単純に表示しているため、出生や継続している婚姻などは、「本人情報＞基本情報＞本籍コード」を変えて複数回表示されます。 なお、本籍コードが変わらない異動の場合、基本情報内の表示内容が同じ内容となるため、複数回は表示されません。 詳細表示

自己情報（わたしの情報）や、情報提供等記録（行政機関のあいだでの情報履歴（やりとり履歴））の情報について、個人情報保護法での...

情報保有機関に対し、個人情報保護法に基づく書面での開示請求も可能です。 詳細表示