外部サイトとの連携で「マイナ免許証のアカウント連携解除処理に失敗しました」と表示されています。どうすればよいですか。

連携解除が完了していません。しばらく時間をおいて、再度「外部サイトとの連携」画面でマイナ免許証の「詳しく見る」ボタンを押下して、「マイナ免許証との連携」画面から連携解除手続を行ってください。 詳細表示

マイナ免許証を利用してマイナポータルで何ができますか。

住所地を管轄する運転免許センターや警察署（※1）で、マイナンバーカードと運転免許証または運転経歴証明書の一体化手続きを行い、署名用電子証明書を提出（※2）した場合、マイナポータルとマイナ免許証を連携することで、マイナポータルから以下の手続きをご利用いただけます。 ※1　施設によっては一体化手続きができない場... 詳細表示

マイナポータルとマイナ免許証の連携ができない時間帯はありますか。

ありません。24時間いつでも連携することが可能です。 ただし、臨時でシステムメンテナンスが発生する可能性があり、その場合は、連携不可となります。 マイナ免許証との連携ができない場合は、下記メンテナンス情報をご確認のうえ、時間を空けてから再度お試しください。マイナポータルのトップページ「メニュー」の「メンテ... 詳細表示

マイナポータルとマイナ免許証が連携されたかを確認する方法はありますか。

マイナポータルへログインいただき、メニューから「外部サイトとの連携」画面で「マイナ免許証」が「連携済」と表示されていれば、連携が完了しております。 また、トップページの証明書欄にある「運転免許」を選択いただき、運転免許（運転経歴情報）画面にご自身の運転免許（運転経歴情報）が表示されたら、連携済み... 詳細表示

マイナポータルでスマホ用電子証明書を利用している場合、スマートフォンを携帯すればマイナ免許証を携帯していることになりますか。

自動車等の運転の際には、運転免許証またはマイナ免許証のいずれかを携帯する必要があります。マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面やスクリーンショット等は、運転免許証の携帯証明にはなりませんのでご注意ください。 また、スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンも、マイナ免許証の代わりにはなりません。 詳細表示

「取得できませんでした。恐れ入りますが、マイナポータルとマイナ免許証の連携を解除いただき、再度連携手続きを行ってください。」...

運転免許画面に表示されている「連携解除」ボタンを押下し、マイナ免許証との連携解除手続きを実施後、再度マイナ免許証との連携を実施してください。 詳細表示

「オンライン講習の受講対象外です」と表示されます。オンライン講習の対象となるにはどうすればよいですか。

マイナポータルでは対象条件を確認することができません。 対象となる条件については、以下の警察庁サイトをご確認ください。 ■警察庁　オンライン講習マニュアル https://www.npa.go.jp/bureau/traffic/onlinemanual_Japanese2025.pdf ■警察庁... 詳細表示

基本情報の自動変更（住所変更ワンストップサービス等）の項目に「本籍」は含まれていますか。

含まれません。基本情報の自動変更（住所変更ワンストップサービス等）に含まれるのは、「住所」、「氏名」、「生年月日」のみです。 詳細表示

マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面を表示出来ればマイナ免許証を持たずに車を運転しても良いのでしょうか。

自動車等の運転の際には、運転免許証またはマイナ免許証のいずれかを携帯する必要があります。マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面やスクリーンショット等は、運転免許証の携帯証明にはなりませんのでご注意ください。 また、スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンも、マイナ免許証の代わりにはなりません。 詳細表示

マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面はマイナ免許証の代わりとなりますか。

マイナポータルの運転免許画面やスクリーンショット等は、マイナ免許証の代わりとなりません。運転免許証やマイナ免許証の携帯証明にはなりませんのでご注意ください。 マイナポータルの運転免許（運転経歴情報）画面にもその旨の記載がありますので、ご確認ください。 また、スマホ用電子証明書を登録しているスマ... 詳細表示