Android版やiOS版マイナポータルAPで何度やっても、「ただいまサーバが込み合っています。しばらくしてから再度接続して...

ご利用サービスでアクセスが集中しているか、ご利用のサービスが停止している可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示

カテゴリから検索の中に知りたいカテゴリがありません。

ご確認したいカテゴリがない場合につきましては、お手数ですが、お問い合わせを新規に登録してください。下記を参照し、お問い合わせの種類を確認してお問い合わせください。 ◯マイナポータルのログイン/利用者登録に関するお問い合わせ 　まずは、ログインに関するよくあるご質問をご参照ください。 　ログインに... 詳細表示

お知らせ一覧で「削除」ボタンを押したら、「削除対象のお知らせを選択してください。」が表示されました。

選択欄のチェックボックスを1つも選択せずに削除ボタンを押したためです。削除する行を選択した後に、改めて「削除｣ボタンを押してください。 詳細表示

マイナポータルの利用者登録を行っていないが、お問い合わせをしたいです。どこにお問い合わせれば良いでしょうか。

下記を参照し、お問い合わせの種類を確認してお問い合わせください。◯マイナポータルのログイン/利用者登録に関するお問い合わせ　まずは、ログインに関するよくあるご質問をご参照ください。　ログインに関するよくあるご質問はこちら　よくあるご質問を参照しても分からない場合は、よくあるご質問ページ下部のお問い合わせボタンから... 詳細表示

お問い合わせした内容はどこかに保存されますか。

ログイン後のお問い合わせは、お問い合わせされた方の利用者フォルダに保存されます。 詳細表示

トップ画面とはなんですか。

トップ画面(サービストップ)は、マイナポータルの最初の画面で、ここから利用を開始するための利用者登録や、利用するためのログインを行います。マイナポータルを利用するために、ブラウザの「お気に入り」や「ブックマーク」に登録する場合は、トップ画面のURLを登録してください。トップ画面のURLはこちらhttps://my... 詳細表示

Android版やiOS版マイナポータルAPを利用しようとしたら、カメラ機能を有効にするように求められました。カメラは何に使...

2次元バーコードを利用してマイナポータルにログインする際に、バーコードリーダとしてカメラ機能を利用します。カメラ機能の利用を許可されない場合、2次元バーコード読取は実施できません。 詳細表示

マイナポータルのお問い合わせ機能よりお問い合わせを行いましたが、回答時期の目安はどれくらいですか。

お問い合わせは、受付から3開庁日までに回答することを目標としています。 詳細表示

よくあるご質問を確認したのですが、記載されている内容についてお問い合わせてもいいですか。

よくあるご質問の内容につきましても、お問い合わせ頂いて問題ありません。 詳細表示

選択した自治体が登録できませんでした。

エラーが表示されているかと思いますので、エラーの内容を含めてお問い合わせてください。 詳細表示