登録したメールアドレスまたは電話番号へ連絡が来るのでしょうか？

申請先機関に関わらず、電子申請が完了した旨、および電子申請データを申請先機関に連携された旨のご連絡が、申請時に登録したメールアドレス宛てに送付されます。 申請後の進捗状況については申請先機関によりご連絡方法が異なります。 地方公共団体に対する申請においては、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 ま... 詳細表示

「年金」ページとねんきん定期便で表示されている納付月数が一致していません。正しい月数を知りたいです。

ねんきん定期便は1年に1回作成しているため、マイナポータルトップページの「おかね」の「年金」ページで表示している納付月数と一致しない場合があります。 最新の納付月数を確認したい場合は「年金」画面の内容をご確認ください。 ※「年金」ページで表示している納付月数は、月に1回更新しております。 詳細表示

マイナポータルで設定した代理人が年金に関する申請を行うことはできますか。

年金に関する申請を代理人が行うことはできません。ご本人のマイナンバーカードを使ってログインし、申請をお願いいたします。 詳細表示

添付書類のひな型はどこにありますか？

地方公共団体に対する申請においては、手続詳細説明画面および添付書類登録画面に必要な添付書類の説明がありますので確認してください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、申請入力画面のリンク「添付が必要な書類を確認する」から確認してください。 詳細表示

「外部サイトとの連携」メニューからねんきんネットとのつながる連携を行いましたが、ねんきんネットからお知らせが届きません。

ねんきんネットがお知らせを送信したかどうかはマイナポータルでは確認できないため、お手数ですが日本年金機構へお問い合わせください。 詳細表示

前回申請したデータを確認したい。

地方公共団体に対する申請においては、申請完了後に、申請データのダウンロードを行っている場合は、申請データを参照することが可能です。 国機関に対する申請として、年金に関する申請については、過去の申請データを参照することができません。申請データを参照したい場合には、日本年金機構にお問い合わせください。 詳細表示

手続の検索・電子申請（さがす）でオンライン申請可能な手続は何があるのでしょうか？

地方公共団体に対する申請においては、当初は子育て分野に関する手続を対象としておりましたが、現在は介護分野など対象手続が拡大しており、地方公共団体により対象とする手続が異なります。詳細は、地方公共団体にお問い合わせください。 また、国機関向け申請においては、現在年金に関する申請を行うことができます。詳細は、年金に... 詳細表示

手続の内容を確認したいのですが、どこを見ればよいですか。

「さがす」タブより、検索を行っていただき、検索結果画面から確認したい手続を選択すると、該当の手続詳細画面が表示されます。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、「おかね」エリアにある「年金」より、手続選択画面から案内に沿って検索を行うと、希望する手続の内容を確認できます。 詳細表示

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度ねんきんネットとの連携手続きを行うとエラーとなりました。どうすればよいですか。

ねんきんネットとの連携を解除した後、再度連携の手続きが可能となるまで1日程度お待ちいただく必要があります。 翌日（午後8時30分以降に連携を解除した場合は翌々日）以降に再度連携の手続きをお試しください。 詳細表示

入力内容確認画面で入力した内容に間違いがあることに気づきましたが修正できますか？

地方公共団体に対する申請においては、「訂正する」もしくは「訂正」を押して、内容の修正をおこなってください。 また、国機関に対する申請として、年金に関する申請については、「修正する」を押して、内容の修正をおこなってください。 詳細表示