マイナンバーカードを読み取る際に、入力したパスワードを確認することはできますか。

■パソコンをご利用の場合 パスワードの入力時に「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力したパスワードの内容を確認できます。 ■iPhoneをご利用の場合 パスワードの入力時に、パスワード入力ボックス内右端にある、目のマークを押すと、入力したパスワードの内容を確認できます。 ... 詳細表示

以前削除した利用者登録の利用履歴は参照できますか。

利用者登録を削除すると、利用者フォルダが削除されるため、その時に利用履歴も削除されます。このため、以前の利用者登録の利用履歴は参照できません。 詳細表示

【エラーコード：EA0015-0099（SEM：503）】マイナポータルでログインボタンを押すとEA0015-0099（SE...

EA0015-0099（SEM：503）は、ご利用のスマートフォンにて複数ユーザー（マルチユーザー）機能(※1)を設定されている場合、システムユーザー(※2)以外がログインを試みた際に表示されるエラーコードです。 システムユーザー以外は、マイナポータルアプリの一部機能がご利用いただけません。 マイナポータ... 詳細表示

パスポート（旅券）の申請においてタブレット端末での撮影が困難です。

撮影画面右下にございますボタンで外側のカメラに切り替えていただき、他の方に写真を撮影していただくなど、タブレット端末を被写体から離した状態での撮影を行ってください。 詳細表示

「Chromeが起動できませんでした。」というエラーが表示されます。

Chromeブラウザが無効になっている可能性があります。 下記の手順でChromeブラウザを有効にしてください。 なお、端末によって設定画面での名称が異なることがあります。 詳細はご利用の端末メーカーサイトでご確認ください。 ○ソニー/シャープ/Google製端末の場合 １．「設定」アプリを... 詳細表示

ICリーダライタについて、非接触タイプとは何ですか。

非接触タイプは、ICカードリーダライタ装置がICカードと情報をやりとりする方式の一つで、非接触タイプに対応した装置では、券面に端子が付いているICカード(コンビ型ICカード)と、付いていないICカード(非接触型ICカード)の両方に対応しています。 マイナンバーカードは、接触タイプ／非接触タイプのどちらのIC... 詳細表示

ICカードリーダライタはどのようなものでもよいのですか。購入する際に留意する点はありますか。

マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタを用意する必要があります。 マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタについては、地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が公開している公的個人認証サービス(ＪＰＫＩ)ポータルサイトの「マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧」をご確... 詳細表示

ICカードリーダライタを家族で共有して利用したいと考えています。何か留意すべき点などありますでしょうか。

ICカードリーダライタを家族で共有する場合の留意事項は、特にありません。 詳細表示

Safariでマイナポータルアプリをインストールしようとしたら、ダウンロードの許可を求められました。

Safariでマイナポータルアプリをインストールするときに次のメッセージが表示された場合は、「許可」ボタンを押しマイナポータルアプリのインストールを続行してください。 「“myna.go.jp”でのダウンロードを許可しますか？ 　“webサイト”環境設定で、ファイルをダウンロードできるWebサイトを変... 詳細表示

Android版マイナポータルアプリをインストールしたのですが、「この端末でログイン」ボタンをタップするとPlayストアが表...

Android版マイナポータルアプリを一度も起動したことがない端末の場合、マイナポータルアプリが起動せず、Playストアが表示されます。 その場合、Playストアからマイナポータルアプリをインストールして起動した後に、再度、「この端末でログイン」ボタンをタップしてください。 詳細表示