「わたしの情報」の回答結果一覧に項目が表示された後、通常10秒から20秒程度で照会先システムより回答があり閲覧可能となります。「回答待ち」の場合は、回答結果一覧の右上にある「更新」ボタンを押してください。
 
情報を保有する地方公共団体や国の行政機関のシステム等が稼働時間外の場合、システムが稼働した後に回答があり閲覧可能となります。
 
「わたしの情報」の分野ごとのシステム稼働時間は以下のとおりです。

なお、以下のシステム稼働時間以外でもシステムメンテナンスが実施されることがあります。回答が返却されない場合はお時間を空けてから再度確認をお願いします。