前回申請したデータを確認したい。

現在、過去の申請データは参照することができません。申請完了後に、申請データのダウンロードを行っている場合は、申請データを参照することが可能です。 詳細表示

手続の検索・電子申請とはなんですか？

地方公共団体が提供している行政機関の手続を検索したり、オンライン申請できるサービスの総称になります。 詳細表示

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいでしょうか。

マイナンバーカードの券面事項入力補助用暗証番号を失念された場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

電子署名とは何でしょうか？

電子署名とは、提出等する電子文書の内容が改ざんされていないことを保証したり、電子的に本人確認を行ったりする仕組みです。 詳細表示

添付書類を登録する際に利用できるファイル形式は何でしょうか？ （添付が可能な拡張子を教えてください。）

アップロード（登録）が可能なファイルは、以下の通りとなります。それ以外のファイルをアップロード（登録）すると、エラーとなります。ご注意ください。Microsoft Excel ファイル（拡張子：xls, xlsx）/ Microsoft Word ファイル（拡張子：doc, docx）/ Microsoft Po... 詳細表示

電子申請を行ったが、申請内容に誤りもしくは添付書類に不備があった場合、訂正申請が出来るか？

現在、訂正申請は出来ないため、対処方法につきまして、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

連絡先に携帯のアドレスのみ登録しましたが、受信許可しないまま電子申請を行ってしまいました。地方公共団体から何も連絡が来ません...

電子申請が完了した旨、および電子申請を地方公共団体側に連携された旨のご連絡がメールアドレス宛てに送付されます。地方公共団体側に連携された後の受付結果については地方公共団体によりご連絡方法が異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

電子申請を申請者の代理で行うことはできますか？

原則ご本人より申請をお願いします。ただし介護保険手続においては、申請者から委任を受けた場合に限り代理人として申請いただくことが可能です。 詳細表示

引越をしました。前に住んでいた場所で電子申請を行っていますが、引越後の場所では、再度電子申請を行う必要がありますか？

申請が必要な手続はお住まいの地方公共団体によって異なりますので、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

電子署名を付与する画面で「電子署名を付与する（スマートフォン）」を押して、2次元バーコードを表示したところ、「サーバーが混雑...

しばらく時間をおいてから、「キャンセル」ボタンをクリックし、再度「電子署名を付与する（スマートフォン）」ボタンをクリックしてください。エラー解消されない場合は、以下の手順を確認し、再度お試しください。①電波が届いているか確認してください。②Wi-Fi接続の場合、Wi-FiがONになっているか確認してください。③機... 詳細表示