「マイナンバーカードで自動入力」した際の情報が正しくない。どうすればよいでしょうか。

誤った情報がカードに設定されている可能性があるので、お手数ですが、マイナンバー発行元の住民票がある市区町村において、内容の確認をしてください。 詳細表示

何を入力したらよいかわからない項目があるのですが、どうしたらよいでしょうか？

記載すべき内容に関する内容は、申請先機関へお問い合わせください。 なお、地方公共団体に対する申請においては、手続の申請内容を途中で保存し、中断・再開することができます。 「申請ナビ画面」「申請者情報入力画面」「申請情報入力画面」「入力内容確認画面」「添付書類登録画面」では、それぞれの画面下部にある「入... 詳細表示

地方公共団体向け申請を検索した結果、探している手続が見つかりませんでした。条件を変更して再検索をしたいのですが、どうしたらよ...

画面上部の①市区町村と②検索条件の項目を変更し、「この条件で検索」ボタンを押すことで、新たな条件で手続を探すことができます。 該当する手続が申請対象期間外の場合、検索結果にヒットしませんので、対象期間中に再度実施願います。また、検索された手続について、マイナポータルからの手続の検索・電子申請に対応していない... 詳細表示

手続の検索・電子申請で申請可能な手続内容の詳細について教えて下さい。

地方公共団体に対する申請において、手続の詳細については地方公共団体により異なります。 手続内容の詳細については本サービスで手続を検索することでご確認することが可能です。 ①市区町村と②検索条件を選択して手続を検索し、検索結果一覧から手続を選択すると該当の手続詳細画面が表示されます。 また、国機関... 詳細表示

作成した手続を送信する際に、「署名用電子証明書の有効期限が近づいています。（有効期限　xxxx年xx月xx日）」というメッセ...

マイナンバーカードの署名用電子証明書の有効期限が近づいてきているため、有効期限内に住民票のある市区町村にて電子証明書の更新手続を行ってください。なお、有効期限の３か月前から更新が可能です。詳細につきましては、市区町村にお問合せください。 詳細表示

添付書類を郵送することはできますか？

地方公共団体に対する申請においては、地方公共団体により可否が異なります。 お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 また、国民年金に関する申請においては、添付書類を郵送することはできません。申請入力画面から書類を添付し、申請先機関へ送付してください。 詳細表示

申請完了後、ダウンロードした申請データが、どこに保存されたか分からなくなりました。探し方を教えてください。

申請完了後、ダウンロードしたファイル名は以下の通りです。ZIPファイル名または解凍フォルダ名を参考に検索してください。◆ZIPファイル名：解凍前例）ぴったりサービス_XXXXXXXXXXXXXXX_申請書控え.zip◆フォルダ名：解凍後例）ぴったりサービス_XXXXXXXXXXXXXXX_児童手当等の現況届　「児... 詳細表示

手続の検索・電子申請で検索をしたが、該当の手続がヒットしません。

以下の2つの検索方法があります。 　カテゴリ検索：カテゴリを選択して手続を検索できます。 　キーワード検索：キーワードを自由に入力することで手続を検索できます。 　カテゴリ検索で手続が見つからない場合は、キーワード検索を利用してみてください。 また、地方公共団体によっては手続が未登録の場合... 詳細表示

手続の検索・電子申請が導入されると役所に行かなくてよいのでしょうか？

オンライン申請ができる手続のうち、オンラインで完結する手続と、オンライン申請後、行政機関の窓口に別途赴く必要のある手続があります。詳細は、お住まいの地方公共団体にお問い合わせください。 詳細表示

マイナポータルのアカウントを削除してしまいました。過去の申請分の審査結果は確認できますか。

アカウントを削除した場合、審査結果をマイナポータルから確認することはできません。お手数ですが、申請先機関へお問い合わせください。 詳細表示