民間送達・e-Tax連携サービスは利用料金がかかりますか？​

利用料は無料です。 詳細表示

委任者設定時に設定するメール通知の詳細を教えてください。

以下のタイミングで代理人に対してメール通知が行われます。 ・行政機関等への要求に対する回答到着時の通知 ・行政期間等からのお知らせ到着時の通知 ・代理人サービス開始時の通知 ・代理権限の登録・変更・削除時の通知 ・代理権限の有効期間の注意喚起の通知 詳細表示

委任者の登録は何人まで可能ですか？

委任者の登録人数の上限はありません。 詳細表示

委任者は誰でもなることが出来ますか。

代理人と委任者がそれぞれマイナンバーカードを持っていて委任者の設定を実施すれば、誰でも委任者となることができます。マイナポータルの利用者の委任者となるための資格や要件はありません。 ※設定には、委任者本人と代理人のマイナンバーカードが必要です。 詳細表示

委任者の設定に必要なものはなんですか。

委任者を設定するときに、委任者のマイナンバーカードで確認しますので同席して設定する必要があります。 委任者の設定方法はこちらをご参照ください 詳細表示

登録した委任者を解除の方法を教えてください。

委任者の解除方法については、下記マイナポータル操作マニュアルをご参照ください。 委任者の解除方法はこちらをご参照ください 詳細表示

申請先機関から「再申請してください」との通知がありました。対応方法を教えてください。

画面下の「やること」タブから対象の申請を選択の上、表示された文書を確認し、必要に応じて再申請を行ってください。 詳細表示

申請しようとすると「ただいま一時的にサービスがご利用できなくなっています。お時間をおいてから、再度申請してください。」と表示...

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 詳細表示

申請手続選択画面で「現在、一時的に申請手続が受け付けられない状態となっております。しばらく時間をおいてから再度アクセスしてく...

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。しばらく時間をおいて、再度申請を行ってください。 詳細表示

診療・薬剤情報ではどのような情報が閲覧できますか。

診療・薬剤情報は従来の薬剤情報に加えて、手術や処置等で使用された医薬品を含めた、診療・調剤報酬明細書に記載のすべての医薬品が閲覧できます。また、保険医療機関・保険薬局で受けた診療情報（診療行為・特定器材・調剤行為）が閲覧できます。 詳細表示