古いお知らせを消してもよいのですか。

古いお知らせを削除することはできますが、内容をご確認いただいて判断してください。 お知らせの削除方法はこちら 詳細表示

誤ってお知らせを削除してしまいました。再送などの連絡を取りたいのですが、どの機関から送られてきたのか確認することはできますか。

利用履歴を確認することにより、削除したお知らせの差出人を確認する事ができます。利用履歴の確認方法はこちら 詳細表示

お知らせはどのように削除するのですか。

お知らせの削除方法については、下記操作マニュアルをご参照ください。 お知らせの削除方法はこちら なお、民間送達サービス(民間送達・e-Tax連携サービスまたはe-私書箱)のお知らせはマイナポータル上では削除できません。 ただし、お知らせ送信元の民間送達サービスにて削除機能を具備している場合は、対象のお知... 詳細表示

やりとり履歴の要求結果を削除するとはなんですか。

利用者フォルダに保存されたやりとり履歴の確認結果を削除することです。利用者フォルダは、保存できる容量に制限があるため、あまりたくさんの確認結果を残しておくと、新しい確認結果を受信できなくなる場合があります。このため、必要がなくなったら確認結果を削除できるようになっています。 詳細表示

やりとり履歴の要求結果を誤って削除してしまいました。どうすればよいですか。

お手数ですが、再度「やりとり履歴の提供を要求する」をやり直してください。 詳細表示

利用者フォルダに保存できる容量を変更できますか。

利用者フォルダに保存できる容量の変更はできません。 容量超過のメッセージが表示された場合は、過去のお知らせを削除するなどして容量を削減をお願いします。 詳細表示

お知らせは何件まで表示されますか。

表示できるお知らせの最大件数は1,000件です。 詳細表示

マイナポータルで得られた「お知らせ情報」をマイナポータル以外のウェブサイトから取得することができますが、その外部のウェブサイ...

外部のウェブサイトからお知らせ情報取得API等による情報連携の操作に関しても、下記の情報が「お知らせ情報の提供履歴」に残ります。 「提供先」：お知らせ情報を提供した先 「提供目的」：お知らせ情報を提供した目的 「提供情報」：提供したお知らせ情報 「利用者」：お知らせ情報を取得した利用者 詳細表示

入力したデータを、他人に見られることはないのでしょうか？

他人が申請データを見ることはできません。入力したデータは適切な権限を持ったお住まいの地方公共団体のみ参照することが可能となります。 詳細表示

誤って電子署名を付与せず電子申請（送信）してしまいました。どのようにすればよいでしょうか。

別途本人確認書類の提示を求められることがあります。詳しくは提出先の地方公共団体にご確認ください。 詳細表示