新しい申請システムで提出した情報はどこに送られるのですか。

新しい申請システムで提出した情報は、申請先の自治体に送られます。 詳細表示

金融機関検索で漁業協同組合が検索できません。なぜですか。

北海道信用漁業協同組合連合会配下の組合については、個別に表示されませんので「北海道信用漁業協同組合連合会」を選択してください。 上記以外の場合は、金融機関検索で表示されたものを選択してください。 また、一部手続きの対象外となる金融機関に入っている場合は検索できませんので、以下のページをご確認ください。 ht... 詳細表示

国外転出者は預貯金口座の付番申請をすることは可能でしょうか。

国外転出者は預貯金口座の付番申請をすることはできません。 システム上申請は可能ですが、申請の結果、付番される口座は0件となります。 詳細表示

預貯金口座の付番申請が行える環境の動作要件を教えてください。

Windowsをご利用の場合、Microsoft Internet Explorer、Microsoft Edge（Internet　Explorerモード）は、非対応となっております。 マイナポータルの動作環境に記載されているブラウザをご利用ください。 ●マイナポータル　動作環境 http... 詳細表示

同じ日に預貯金口座の付番申請をしたらエラーとなりました。なぜですか。

1日に申請可能な回数の上限を超えた可能性があります。 預貯金口座の付番申請は、1日5回まで申請が可能となっています。エラーとなった場合、翌日以降に改めて申請してください。 詳細表示

ご本人情報入力画面にて、ブラウザの拡大表示時にブラウザ間での国籍ラジオボタンのサイズに違いがあるように見えます。どうすればよ...

iOS上でChromeで操作された際に縮小したように見えますが、ボタン操作は可能です。 詳細表示

同一戸籍内のその他構成員の後見人は、マイナポータルで被後見人の名の振り仮名の届出を行うことはできますか。

後見人は、マイナポータルで被後見人の名の振り仮名の届出を行うことはできません。 同一戸籍内のその他構成員の後見人が被後見人の名の振り仮名の届出を行う場合は、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓口へ、書面による提出か郵送で届出を行ってください。 詳細表示

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にて届出を選択していたところ「10件以上選択できません」と表示され先に進めません。どう...

マイナポータルを利用して氏名の振り仮名の届出を行う場合、1回の操作で氏名フリガナ1件、名のフリガナ10件の選択が可能です。 ご利用者様にて名の振り仮名の届出を10件以上行う場合は、複数回に分けて届出の操作を行ってください。 詳細表示

氏名の振り仮名の届出を行っていますが、画面左上の操作手順の番号がスキップすることがあります。なぜですか。

「フリガナの確認・届出対象の選択」画面にて選択した氏・名によっては、操作が不要な手順があるため、操作手順がスキップする場合があります。 操作手順がスキップしても届出には問題ありません。 詳細表示

「届出内容の確認」画面にて「修正」を押下し、入力画面で内容を修正しました。「届出内容の確認」画面に戻るため「戻る」を押下して...

「届出内容の確認」画面にて「修正」を押下すると、各入力画面に戻り、再度修正等を行うことができます。 各入力画面で修正を行いましたら、「戻る」ではなく「次へ」を押下し、「届出内容の確認」画面に進んでください。 詳細表示