iPhoneでマイナンバーカード読み取りを行った際、インストールしているのにも係わらずAppStoreに飛ばされてしまいまし...

よくあるご質問「iPhoneにインストールされたマイナポータル(アプリ)でマイナンバーカードを読み込むと、マイナポータル(アプリ)をインストールしているのにも係わらずApp Storeへ遷移する。」（ https://faq.myna.go.jp/faq/show/2605?site_domain=default... 詳細表示

海外へ引越します。マイナポータルから引越しの手続は可能でしょうか。

海外に引越しする場合はマイナポータルで手続できません。お手数ですが、自治体窓口で手続してください。 詳細表示

どの申請をすれば良いか分かりません。

ログイン後、パスポート（旅券）申請のトップ画面より、「申請する手続きがわからない方」欄の『手続を確認する』ボタンをタップしてください。 画面の質問に選択肢でお答えいただくと、必要となる申請が表示されます。そのまま続けて申請を進めることができます。 詳細表示

ＤＶ加害者にカードを取り上げられました。勝手にマイナポータルでわたしの情報が見られないようしたいのですが、どうすればよいでし...

24時間365日受け付けている「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡していただき、「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時機能停止の手続きを行ってください。 マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178） https://www.digital... 詳細表示

パスポート申請時に「受取窓口の選択にエラーがあります」と表示され申請できません。

マイナンバーカードに登録されている住所（居所での申請を希望されている場合は、マイナンバーカードに記載された住所と異なる現在お住いの場所）にパスポートのオンライン申請に対応する受取窓口が存在しない場合、「受取窓口の選択にエラーがあります」のメッセージが表示されます。 申請冒頭箇所の「パスポート(旅券)窓口の選択」... 詳細表示

提出できる認証局はどこですか。

マイナポータルにおける医療等分野の電子署名利用申請での選択可能な認証局は以下となります。 医師：日本医師会電子認証センター、MEDIS 歯科医師：MEDIS 薬剤師会：日本薬剤師会認証局、MEDIS ※ご自身のマイナンバーカードを用いた医療等分野の電子証明書（HPKIセカンド電子証明書）を... 詳細表示

申請状況のステータスが差戻しとなった場合、今まで申請していた内容を利用して申請できますか。

再申請の際は、最初から申請内容を入力しなおして申請してください。 詳細表示

国家資格の登録・各種申請の手続き中に「手続き内容を送信できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか。

申請先のシステムがメンテナンス中の可能性があります。 最新のメンテナンス情報については、下記リンク先で公開しております。 ●マイナポータル　メンテナンス・重要なお知らせ https://myna.go.jp/html/info/index.html 時間をおいて再度申請してもメ... 詳細表示

マイナポータルの「医療保険情報の提供履歴」を閲覧すると、｢同意状況｣に「同意取得困難／救急時における緊急対応による」と表示さ...

事故や急病等の救急時、医師等がご本人の同意なしに、あなたの医療保険情報を閲覧した場合に表示されます。 生命、身体の保護のために必要な場合に限り、過去に処方されたお薬や受診歴などの情報を、的確な病態把握と迅速な処置のために、特例的に閲覧することがあります。 万が一、身に覚えのない内容が表示されている場合... 詳細表示

新しい申請システム用の申請用プロフィールを修正すると、マイナンバーカードの登録情報も更新されますか。

新しい申請システム用の申請用プロフィール（わたしのプロフィール）を修正しても、マイナンバーカードの登録情報は更新されません。 申請用プロフィール（わたしのプロフィール）の情報は、新しい申請システムでの申請時のみ自動入力されます。 詳細表示