既に受理された氏名のフリガナを変更するにはどうすればよいですか。

本籍地の市区町村にて既に受理された氏名フリガナの変更はマイナポータルで行うことができません。 本籍地の市区町村にて受理された氏や名のフリガナを変更する場合は、家庭裁判所の許可を受け、本籍地の市区町村もしくは住所地の市区町村の窓口へ、書面による提出か郵送で届出を行う必要があります。 詳細は、下記法務省サイトでご... 詳細表示

「氏名の振り仮名の届出」画面に「問題が発生しました。時間をおいてもう一度お試しください。」と表示されます。どうすればよいですか。

マイナポータルは、行政機関等が保有するご利用者様の個人情報を都度取得し、取得した情報を画面に表示する仕組みとなります。 このエラーメッセージが表示される場合は、氏名の振り仮名の届出に関するご利用者様の戸籍情報について、戸籍情報連携システムから取得できていない状況となります。 システムメンテナンス等で、ご利用者... 詳細表示

マイナポータルで氏名の振り仮名の届出を行ってから戸籍に振り仮名が記載されるまで、どのくらいの期間がかかりますか。

氏名の振り仮名の届出の審査期間および戸籍への振り仮名が記載されるまでの時間は、各市区町村によって対応状況が異なるため、本籍地の市区町村にお問合せください。 詳細表示

預貯金口座の付番が完了しているか確認したいです。どうすればよいですか。

マイナポータルのお知らせ機能に、付番結果のお知らせが届いていれば、付番が完了しているかを確認いただけます。 詳細表示

現在A銀行の預貯金口座を付番しています。今回新たにB銀行を口座開設すると、自動的に預貯金口座を付番してくれますか。

自動的に預貯金口座は付番されません。 B銀行の窓口にて口座開設をする際に預貯金口座を付番申請して頂くか、口座開設後にマイナポータルにてB銀行への預貯金口座の付番を申請してください。 詳細表示

医療費通知情報に自由診療分は含まれますか。

自由診療分は含まれません。 提供される医療費通知情報については、下記のよくあるご質問をご確認ください。 ●よくあるご質問 Q:医療費通知情報ではどのような情報が閲覧できますか。 https://faq.myna.go.jp/faq/show/4911?site_domain=default 詳細表示

マイナポータルの「医療保険情報の提供履歴」を確認すると、身に覚えのない情報が表示されています。どうすればよいですか。

提供先欄に記載されている医療機関等にお問い合わせください。 医療機関等に連絡しても対応してくれない場合や、掲載先の医療機関等の問合せ先が不明な場合は、下記へお問い合わせください。 ●厚生労働省　医政局　参事官（特定医薬品開発支援・医療情報担当）付医療情報室 メールアドレス：iryoujouhoushit... 詳細表示

子供の予診票情報の入力はどのように行うのでしょうか。また、予防接種の案内等のお知らせはどのように受け取ることになるのでしょうか。

お子様が自ら予診票情報を入力することが難しい場合や、お子様が保護者による入力を希望される場合には、保護者がお子様のマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用電子証明書の数字４桁の暗証番号を入力することにより、スマートフォン端末やPCでご登録いただけます。 保護者のマイナンバーカードでログインしていた場合には... 詳細表示

医療等分野の電子署名利用申請の手続きでできることは何ですか。

医療等分野の電子証明書（HPKIカード(※)およびHPKIセカンド電子証明書）の発行申請が行えます。また、マイナポータルから本申請を行うことで、マイナンバーカードを用いたHPKIセカンド電子証明書の利用が可能になります。 ※HPKIカード（医療等分野の電子署名を利用できるカード）の発行有無は申請先の認証局に... 詳細表示

Android端末およびiPhone端末を使用してマイナンバーカードのパスワード変更をしたいのですが、画面右下にあった「読み...

使用されているスマートフォンのOSに応じて、以下の手順でご利用ください。 ・Android端末の場合 １．マイナポータルアプリを起動して、画面右下の「メニュー」をタップしてください。 ２．「マイナンバーカードの設定」ボタンをタップし、変更したいパスワードを選択してください。 ・iPhone端末の場合 １... 詳細表示