マイナポータルで設定した代理人が年金に関する申請を行うことはできますか。

年金に関する申請を代理人が行うことはできません。ご本人のマイナンバーカードを使ってログインし、申請をお願いいたします。 詳細表示

申請しようとすると「署名用電子証明書の有効期限が切れています」と表示されます。どうすればよいでしょうか。

現時点で住民票のある自治体窓口で更新手続してください。 電子証明書の有効期間と失効についてはこちら https://www.jpki.go.jp/procedure/period.html 詳細表示

登録したメールアドレスにはどのような連絡が届きますか。

自治体より申請へのコメントや申請状況が更新された際に更新通知を受け取ることができます。通知を受け取る設定にすることでマイナポータルにログインしなくても申請状況が更新されたことを知ることができます。更新内容を確認するためにはマイナポータルへのログインが必要です。 詳細表示

スマホ用電子証明書を利用して、医療等分野の電子署名利用申請の手続きはできますか。

スマホ用電子証明書を利用して、医療等分野の電子署名利用申請の手続きはできません。 マイナンバーカードを利用してマイナポータルにログインし、医療等分野の電子署名利用申請の手続きを行ってください。 マイナンバーカードを利用して医療等分野の電子署名利用申請を終えた後については、スマホ用電子証明書を利... 詳細表示

資格管理団体とは何ですか。

国家資格保有者の名簿管理や国家資格保有者からの申請に対する審査、資格者証・免許証の発行などの資格管理事務を実施する行政機関及び民間団体のことです。 詳細表示

子供の予診票情報の入力はどのように行うのでしょうか。また、予防接種の案内等のお知らせはどのように受け取ることになるのでしょうか。

お子様が自ら予診票情報を入力することが難しい場合や、お子様が保護者による入力を希望される場合には、保護者がお子様のマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用電子証明書の数字４桁の暗証番号を入力することにより、スマートフォン端末やPCでご登録いただけます。 保護者のマイナンバーカードでログインしていた場合には... 詳細表示

使用しているスマートフォンが対応端末ではないため、預貯金口座の付番申請ができません。どうすればよいですか。

お使いのスマートフォンが対応端末でない場合、以下のいずれかの方法でマイナポータルより預貯金口座の付番申請が可能です。 ・パソコンとICカードリーダライタの使用 ・ご家族の対応端末（パソコン・スマートフォン等）の使用 ・お住まいの市区町村窓口の端末（タブレットPC、ICカードリーダライタ、Wi-Fiル... 詳細表示

戸籍に記載されている氏または名がカタカナ表記なのですが、フリガナを届け出る必要がありますか。

戸籍に記載されている氏または名がカタカナ表記であっても、氏名のフリガナは記載されます。 本籍地の市区町村長から送付される通知書類や、マイナポータルにて確認できる戸籍に記載される予定の氏名のフリガナをご確認ください。 戸籍に記載される予定の氏名のフリガナに誤りがある場合は、必ず氏名の振り仮名の届出を行ってくださ... 詳細表示

利用者情報の削除を行いたいのですが、削除ボタンの場所が分かりません。

利用者情報の削除は、メニューにある「利用者情報の削除」を押して操作を行います。 なお、利用者情報を削除すると、一時的なデータ保管場所である利用者フォルダを削除して、マイナポータルを利用できないようにします。再度利用者登録しても、元の利用者フォルダが復元する訳ではないため、各種の情報を取り戻すことはできません... 詳細表示

委任者が代理人サービスを設定したのですが、代理人が委任者に代わって使用するにはどうすればよいですか。

マイナポータルログイン後、メニューにある「代理人として利用」を選択し、代理人サービスの開始画面からサービス開始ボタンを押下してください。 詳細な手順は、下記の操作マニュアルをご確認ください。 ●操作マニュアル　01 代理人サービスを開始する https://img.myna.go.jp/manual/0... 詳細表示